Optimización para tiendas de aplicaciones: que le encuentren y le descarguen
La optimización para tiendas de aplicaciones (ASO) de Gjethe mejora cómo se posiciona y convierte su aplicación en la Apple App Store y en Google Play: investigación de palabras clave, títulos, subtítulos y descripciones, capturas de pantalla y vídeos de vista previa, estrategia de valoraciones y reseñas, localización para nuevos mercados y experimentos de ficha para probar qué genera más instalaciones.
- Primera consulta gratuita
- Presupuesto por escrito para su proyecto
- Pagos fraccionados por hitos, con flexibilidad
De un vistazo
- Stores
- Apple App Store, Google Play
- Covers
- Palabras clave, metadatos, creatividades, valoraciones
- Pruebas
- Experimentos de página de producto y de ficha de la tienda
- Markets
- Fichas localizadas
Definition
Qué es la optimización para tiendas de aplicaciones?
La optimización para tiendas de aplicaciones (ASO) es el proceso de mejorar la visibilidad de una aplicación en los resultados de búsqueda y de exploración de las tiendas y de aumentar la proporción de visitantes de la tienda que la instalan, optimizando los metadatos, las imágenes, las valoraciones y la localización.
Muchas instalaciones de aplicaciones proceden de personas que buscan o exploran dentro de las tiendas. Dos cosas deciden si eligen la suya: si aparece para las palabras que escriben y si su ficha las convence en los pocos segundos que le dedican. La ASO trabaja ambas: los metadatos que impulsan las posiciones y las capturas de pantalla, el vídeo y las reseñas que impulsan la decisión.
¿Para quién es?
Lanzamientos de aplicaciones nuevas
Dejar bien la ficha de la tienda antes del primer impulso de marketing.
Aplicaciones con descargas estancadas
Las instalaciones orgánicas se han estancado y no sabe por qué.
Aplicaciones que se expanden a nuevos países
Fichas localizadas para el idioma y los hábitos de búsqueda de cada mercado.
Games
Fichas orientadas a lo visual donde las capturas y el vídeo hacen la venta.
Qué está incluido y qué se queda usted
Qué incluye
- Auditoría de la ficha de la tienda para iOS y Android
- Investigación de palabras clave por tienda y mercado
- Nombre de la aplicación, subtítulo y descripción corta
- Optimización del campo de palabras clave de iOS
- Descripción larga redactada para la búsqueda de Google Play
- Diseño de capturas de pantalla y mensajes
- Vista previa de la aplicación y vídeo promocional
- Revisión y pruebas del icono
- Estrategia de aviso de valoración
- Plantillas de respuesta a reseñas
- Localización para los mercados objetivo
- Experimentos de ficha de la tienda e informes
Lo que recibe
Se entrega al final. Suyo para siempre.
- Auditoría ASO y mapa de palabras clave
- Metadatos optimizados para ambas tiendas
- Conjuntos de capturas de pantalla y vídeo de vista previa
- Plan de valoraciones y reseñas
- Informe mensual de visibilidad y conversión
En qué se diferencian las dos tiendas
| Apple App Store | Google Play | |
|---|---|---|
| Campos de texto que afectan a la búsqueda | Nombre de la aplicación, subtítulo, campo de palabras clave oculto | Título de la aplicación, descripción corta, descripción completa |
| Descripción | No se usa para el posicionamiento en la búsqueda | Indexada para la búsqueda |
| Pruebas | Optimización de la página de producto | Experimentos de ficha de la tienda |
| Páginas personalizadas | Páginas de producto personalizadas | Fichas de tienda personalizadas |
| Avisos de reseña | Aviso de valoración nativo, limitado por Apple | API de reseñas dentro de la aplicación |
Las capturas de pantalla venden la aplicación
La mayoría de los visitantes de la tienda nunca leen la descripción. Echan un vistazo al icono, a las primeras capturas y a la valoración y deciden. Las capturas que muestran pantallas en bruto de la aplicación sin contexto malgastan ese momento.
Diseñamos las capturas de pantalla como una historia breve: primero el beneficio principal y después las funciones que lo respaldan, cada una con un texto claro. Las dos o tres primeras son las que más importan porque aparecen en los resultados de búsqueda. Donde las tiendas lo permiten, probamos alternativas para encontrar el conjunto que mejor convierte.
Cómo afectan las valoraciones y reseñas a la ASO
La valoración y el volumen de reseñas influyen tanto en las posiciones como en la conversión. La mejor forma de mejorarlos es pedirlos en el momento adecuado (después de que un usuario complete algo satisfactorio, no en el primer inicio ni tras un error) con los avisos oficiales dentro de la aplicación de las tiendas.
También configuramos un proceso para responder a las reseñas, sobre todo las negativas que describen problemas corregibles. Las respuestas meditadas muestran a los futuros usuarios que alguien escucha, y los usuarios a veces actualizan su valoración tras una corrección.
Lista de comprobación de ASO
- Palabra clave principal en el nombre de la aplicación cuando sea natural
- Subtítulo o descripción corta que exprese el beneficio principal
- Sin palabras clave desperdiciadas ni repetidas en iOS
- Las primeras capturas comunican valor en segundos
- El vídeo de vista previa muestra la aplicación en uso
- Aviso de valoración colocado tras un momento positivo
- Ficha localizada para cada mercado objetivo
¿Cómo ayudan las páginas de producto personalizadas?
Ambas tiendas permiten crear versiones adicionales de su ficha con capturas y mensajes distintos, enlazadas desde campañas concretas. Un anuncio dirigido a corredores puede llevar a una página que muestre las funciones de running; otro dirigido a ciclistas puede mostrar las de ciclismo.
Hacer coincidir la página de la tienda con el anuncio que trajo a alguien hasta ella suele mejorar la conversión y da datos más claros sobre qué públicos y mensajes funcionan. Planificamos las páginas personalizadas junto con sus campañas de instalación de aplicaciones.
Cómo funciona la optimización para tiendas de aplicaciones, paso a paso
Cada paso tiene un resultado claro que puede revisar. Los plazos se acuerdan en su presupuesto.
- 1
Audit
Fichas, posiciones, tasas de conversión y competidores actuales.
- 2
Investigación
Palabras clave por tienda y mercado, con popularidad de búsqueda y competencia.
- 3
Metadata
Nombres, subtítulos, descripciones y campos de palabras clave optimizados.
- 4
Creatividad
Capturas de pantalla, vídeo e icono diseñados o mejorados.
- 5
Probar
Experimentos de la tienda ejecutados sobre imágenes y textos.
- 6
Informe
Posiciones, impresiones, conversión e instalaciones seguidas cada mes.
Herramientas y qué determina su presupuesto
El precio depende de su proyecto y se acuerda en su presupuesto. Esto es lo que lo hace variar.
| Factor | Por qué importa |
|---|---|
| Número de tiendas y mercados | Cada tienda e idioma necesita su propia investigación y metadatos. |
| Producción de creatividades | Las capturas y el vídeo para varios tamaños de dispositivo añaden trabajo de diseño. |
| Pruebas | Ejecutar y analizar experimentos añade esfuerzo continuo. |
| Optimización continua | Las actualizaciones mensuales de palabras clave y creatividades son un acuerdo aparte. |
| Herramientas de investigación | Pueden hacer falta suscripciones a herramientas de ASO para obtener datos detallados. |
| Área | Tools |
|---|---|
| Consolas de las tiendas | App Store Connect, Google Play Console |
| Investigación ASO | AppTweak, Sensor Tower, data.ai o similar |
| Diseño | Figma, After Effects, Premiere Pro |
| Analytics | App Store analytics, Play Console acquisition reports |
Errores habituales que evitar
Lo que vemos fallar con más frecuencia y cómo lo evita un buen proyecto.
Rellenar de palabras clave el nombre de la aplicación
Las tiendas penalizan o rechazan el relleno evidente, y a los usuarios les parece spam.
Capturas de pantallas en bruto de la aplicación
Sin textos ni contexto, los visitantes no ven el beneficio.
Pedir valoraciones en el primer inicio
Los usuarios aún no han vivido el valor. Pida tras un momento positivo.
Traducir en lugar de localizar
Los términos de búsqueda difieren según el país. Investigue las palabras clave por mercado.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia la ASO del SEO?
Los principios son similares, relevancia y conversión, pero las tiendas de aplicaciones usan campos y señales distintos. Apple usa un campo de palabras clave oculto e ignora la descripción para la búsqueda; Google Play indexa la descripción.
¿Diseñan las capturas de pantalla?
Sí. Diseñamos conjuntos de capturas para los tamaños de dispositivo necesarios y podemos producir vídeos de vista previa.
¿Pueden probar qué capturas funcionan mejor?
Sí, con la optimización de página de producto de Apple y los experimentos de ficha de la tienda de Google Play.
¿Cómo conseguimos más valoraciones buenas?
Pida a los usuarios satisfechos en el momento adecuado con las API oficiales de reseñas dentro de la aplicación de las tiendas, corrija los problemas que plantean las reseñas negativas y responda a las reseñas.
¿Deberíamos localizar nuestra ficha?
Si se dirige a otros países, sí. Las fichas localizadas pueden posicionarse para términos de búsqueda locales y convertir mejor, incluso antes de traducir la propia aplicación.
¿Con qué frecuencia deben actualizarse los metadatos?
Con la regularidad suficiente para actuar sobre los datos de palabras clave y de conversión, a menudo con las actualizaciones de la aplicación, pero no tan a menudo que no se pueda medir el efecto de cada cambio.
¿Ayudan con el lanzamiento de la aplicación?
Sí. Una ficha bien optimizada antes del lanzamiento hace más eficaz la promoción de pago y orgánica desde el primer día.
¿Puede ayudar la ASO a un juego?
Sí. En los juegos, las imágenes, el vídeo y la ubicación en categorías son especialmente importantes.
¿Gestionan anuncios de instalación de aplicaciones?
Sí: Apple Search Ads, campañas de aplicaciones de Google y campañas de instalación en redes sociales, que funcionan bien junto con la ASO.
¿Qué resultados informan?
Posiciones de palabras clave, impresiones en la tienda, visitas de página, tasa de conversión a instalación e instalaciones por origen.
¿Y si nuestra aplicación sigue siendo rechazada?
Revisamos el motivo del rechazo frente a las App Review Guidelines de Apple o las políticas de Google Play, corregimos el problema de la ficha o de la aplicación y volvemos a enviarla con notas claras para los revisores.
¿Pueden escribir el texto de Novedades de las actualizaciones?
Sí. Las notas de versión claras tranquilizan a los usuarios sobre las correcciones y las funciones, y son un buen lugar para mencionar las mejoras que la gente pidió en las reseñas.
¿Importa el icono de la aplicación?
Sí. Aparece en todas partes (resultados de búsqueda, pantalla de inicio, anuncios) y un icono claro y distintivo puede aumentar la conversión. Lo revisamos y podemos probar alternativas.
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Desarrollo de aplicaciones iOS
Aplicaciones para iPhone y iPad que siguen las directrices de Apple.
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Google Ads
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Diseño UI/UX
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Haga que encuentren su aplicación.
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