Política de privacidad

En Gjethe respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Sobre esta política

Esta política de privacidad se aplica a todos los visitantes, usuarios y clientes de Gjethe («nosotros»), una empresa de desarrollo de software con sede en Prishtina, Kosovo. Al utilizar nuestro sitio web gjethe.com o contratar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para comunicarnos contigo y prestar nuestros servicios. Puede incluir:

• Datos de contacto, como tu nombre, correo electrónico y número de teléfono, cuando rellenas nuestro formulario de contacto o te pones en contacto directamente con nosotros.
• Detalles del proyecto que compartes con nosotros durante las consultas o el trabajo en curso.
• Información técnica recopilada automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y las páginas visitadas.
• Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares, descritos en la sección «Cookies y tecnologías similares» más abajo.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y comunicarnos contigo sobre tu proyecto.
• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Enviarte novedades ocasionales sobre nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento.
• Cumplir las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Base jurídica del tratamiento (RGPD)

Si te encuentras en la Unión Europea o el Reino Unido, tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas: tu consentimiento, la necesidad de ejecutar un contrato contigo, nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar nuestro negocio y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a nadie. Solo podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar el negocio (como proveedores de alojamiento, correo y analítica), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales cuando la ley lo exija.
• Las partes implicadas en una transmisión de negocio, como una fusión o adquisición, en cuyo caso te lo notificaremos.
• Cualquier otra persona, solo con tu consentimiento explícito.

6. Tus derechos

Según dónde te encuentres, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• El derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
• El derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
• El derecho a solicitar la supresión de tus datos personales (derecho al olvido).
• El derecho a limitar el tratamiento de tus datos o a oponerte a él.
• El derecho a la portabilidad de los datos.
• El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o el que exija la ley. Cuando ya no los necesitamos, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Aun así, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales de datos

Como atendemos a clientes de todo el mundo, tus datos pueden transferirse y tratarse en países distintos del tuyo. Cuando ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos conforme a la legislación aplicable.

10. Cookies y tecnologías similares

Esta sección enumera las cookies, el almacenamiento del navegador y las tecnologías similares que se usan en gjethe.com, quién las proporciona y cuándo se usan.

• Tu elección de consentimiento (gjethe-cookie-consent, guardada por Gjethe en el almacenamiento local de tu navegador): recuerda si has aceptado o rechazado la analítica. Se guarda cuando eliges y permanece hasta que borres el almacenamiento de tu navegador.
• Google Analytics 4 (cookies _ga y _ga_ seguidas de un identificador, proporcionadas por Google): mide cómo usan el sitio los visitantes, por ejemplo qué páginas se consultan. Solo se carga si aceptas la analítica. Si después la rechazas, detenemos Google Analytics en el sitio y eliminamos estas cookies de tu navegador. El tiempo que Google conserva esta información lo determina Google; consulta la política de privacidad de Google. Política de privacidad de Google
• Seguridad de Cloudflare (por ejemplo la cookie cf_clearance, proporcionada por Cloudflare): protege el sitio frente a bots y abusos. Es estrictamente necesaria para la seguridad y se instala sin solicitar consentimiento.
• Cloudflare Turnstile (proporcionado por Cloudflare): comprueba que los formularios de contacto, presupuesto y solicitud a medida los usa una persona y no un programa automatizado. Solo se ejecuta en las páginas con alguno de estos formularios y, para ello, trata información técnica sobre tu navegador y tu dispositivo. Política de privacidad de Cloudflare
• Alojamiento y entrega: el sitio está alojado en Vercel y se entrega a través de la red de Cloudflare. Ambos tratan datos técnicos de las solicitudes, como tu dirección IP, para entregar y proteger el sitio.

Puedes cambiar tu elección sobre la analítica en cualquier momento desde «Configuración de cookies», al final de cada página.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en:

Gjethe
Dirección: Prishtina, Kosovo
Email: hello@gjethe.com