Marketing y SEO

SEO local: aparezca en Google Maps en su zona

El SEO local ayuda a que un negocio aparezca en el map pack de Google y en los resultados locales cuando los clientes cercanos buscan, por ejemplo, «dentista cerca de mí». Gjethe optimiza su Perfil de Empresa de Google, hace coherentes su nombre, dirección y teléfono en los directorios, crea páginas de ubicación útiles, configura solicitudes de reseñas conformes a las políticas y hace seguimiento de las posiciones locales por zona.

  • Primera consulta gratuita
  • Presupuesto por escrito para su proyecto
  • Pagos fraccionados por hitos, con flexibilidad

De un vistazo

Enfoque
Perfil de Empresa de Google y map pack
También
Apple Maps, Bing Places, directorios
Reviews
Solicitudes conformes a las políticas
Tracking
Posiciones por barrio

Definition

Qué es el SEO local?

El SEO local es la optimización de la presencia online de un negocio (en especial su Perfil de Empresa de Google, su sitio web y sus fichas) para que aparezca en los resultados de mapas y en las búsquedas basadas en la ubicación de las zonas en las que presta servicio.

Cuando alguien busca un servicio cercano, Google muestra un mapa con un puñado de negocios antes de los resultados habituales. Esos pocos puestos captan gran parte de la atención. Google afirma que el posicionamiento local depende principalmente de la relevancia, la distancia y la prominencia; la distancia no se puede cambiar, pero sí la relevancia y la prominencia, con un perfil completo, información coherente, un sitio web que lo respalde y un flujo constante de reseñas genuinas.

¿Para quién es?

  • Restaurantes y cafeterías

    Los comensales que deciden dónde cenar esta noche comparan en el móvil los resultados del mapa, las fotos y las reseñas.

  • Clínicas y consultas

    Los pacientes buscan dentistas, médicos y terapeutas cerca de casa o del trabajo.

  • Oficios y servicios para el hogar

    Fontaneros, electricistas y constructores que atienden una zona definida.

  • Negocios con varias ubicaciones

    Varias sucursales que necesitan cada una su propio perfil y página optimizados.

Qué está incluido y qué se queda usted

Qué incluye

  • Auditoría y optimización del Perfil de Empresa de Google
  • Categorías, servicios y atributos configurados correctamente
  • Estrategia de fotos y publicaciones
  • Auditoría de coherencia NAP (nombre, dirección, teléfono) en la web
  • Citas en directorios relevantes
  • Apple Business Connect y Bing Places
  • Páginas de ubicación en su sitio web
  • Datos estructurados LocalBusiness
  • Proceso de solicitud de reseñas y plantillas de respuesta
  • Oportunidades de enlaces locales
  • Seguimiento de posiciones en toda su zona de servicio
  • Informe mensual de rendimiento local

Lo que recibe

Se entrega al final. Suyo para siempre.

  • Perfiles optimizados en Google, Apple y Bing
  • Informe de citas y coherencia
  • Recomendaciones de páginas de ubicación o páginas creadas
  • Plantillas y proceso de solicitud de reseñas
  • Informes de posicionamiento local

¿Qué influye en el posicionamiento local?

Google describe tres factores principales para los resultados locales.

FactorQué significaEn qué trabajamos
RelevanciaQué tan bien coincide su perfil con la búsquedaCategorías, servicios, descripciones y contenido del sitio web
DistanciaQué tan lejos está del usuario que busca o de la ubicación buscadaZonas de servicio y páginas de ubicación; la dirección en sí no puede cambiarse
NotoriedadLo conocido y fiable que es ustedReseñas, citas, enlaces y menciones locales

¿Cómo conseguimos más reseñas sin incumplir las normas?

Google prohíbe comprar reseñas, ofrecer incentivos y pedir reseña solo a los clientes satisfechos. Esos atajos arriesgan la eliminación de reseñas o penalizaciones del perfil. Lo que funciona es un hábito sencillo y constante: pedírselo a todos los clientes, en el momento en que están más satisfechos, con un enlace directo que lo convierta en una tarea de un minuto.

Lo configuramos mediante correo electrónico o SMS tras una visita, códigos QR en el mostrador y breves guiones para el personal. También preparamos plantillas de respuesta para que cada reseña, buena o mala, reciba una respuesta profesional y a tiempo, que los futuros clientes leen tanto como las propias reseñas.

Lista de comprobación del Perfil de Empresa de Google

  • Categorías principal y secundarias elegidas con cuidado
  • Nombre del negocio exactamente como en su rótulo
  • Horarios exactos, incluidos los festivos
  • Servicios y productos enumerados con descripciones
  • Fotos reales y recientes del local, el equipo y el trabajo
  • Publicaciones periódicas sobre ofertas y novedades
  • Preguntas y respuestas completadas
  • Enlaces de reserva o contacto que funcionan

¿Cómo trabajan juntos el sitio web y el perfil?

Su Perfil de Empresa de Google y su sitio web se refuerzan mutuamente. El perfil enlaza con su sitio, y Google usa el sitio para confirmar qué hace y dónde. Una página para cada ubicación (con su dirección, horario, indicaciones, los servicios que se ofrecen allí y fotos reales) da a Google señales coherentes y a los visitantes los detalles que necesitan para elegirle.

Añadimos datos estructurados LocalBusiness a esas páginas para que los buscadores lean el mismo nombre, dirección y teléfono que aparecen en el perfil. Para los negocios que atienden una zona y no una única dirección, nos centramos en los servicios y las áreas que realmente cubre, sin crear páginas casi idénticas para cada localidad.

Cómo funciona el SEO local, paso a paso

Cada paso tiene un resultado claro que puede revisar. Los plazos se acuerdan en su presupuesto.

  1. 1

    Audit

    Perfiles, fichas, sitio web y posiciones locales revisados frente a la competencia.

  2. 2

    Corregir el perfil

    Categorías, datos, servicios, fotos y enlaces corregidos y completados.

  3. 3

    Depurar las fichas

    Datos incoherentes de nombre, dirección y teléfono corregidos en los directorios.

  4. 4

    Reforzar el sitio web

    Páginas de ubicación y datos estructurados que respaldan el perfil.

  5. 5

    Construir prominencia

    Proceso de reseñas, enlaces locales y menciones.

  6. 6

    Seguimiento

    Posiciones por zona e información del perfil, informadas cada mes.

Herramientas y qué determina su presupuesto

El precio depende de su proyecto y se acuerda en su presupuesto. Esto es lo que lo hace variar.

SEO local: factores de precio
FactorPor qué importa
Número de ubicacionesCada ubicación necesita su propio perfil, página y seguimiento.
Depuración de fichasMuchas fichas antiguas e incoherentes tardan en encontrarse y corregirse.
CompetenciaLos mercados urbanos densos requieren más esfuerzo para entrar en el map pack.
Trabajo en el sitio webCrear páginas de ubicación añade contenido y desarrollo.
Gestión continuaLas publicaciones, las fotos y las respuestas a reseñas son trabajo mensual.

Errores habituales que evitar

Lo que vemos fallar con más frecuencia y cómo lo evita un buen proyecto.

  • Nombres de negocio saturados de palabras clave

    Añadir palabras clave al nombre de su perfil incumple las directrices de Google y puede provocar la suspensión del perfil.

  • Datos incoherentes por toda la web

    Las direcciones y teléfonos antiguos en los directorios confunden a los buscadores y a los clientes.

  • Ignorar las reseñas

    Las reseñas negativas sin responder quedan peor que la propia reseña. Responda a todas.

  • Comprar o filtrar reseñas

    Las reseñas pagadas o filtradas incumplen las normas de las plataformas y la ley de consumo.

Preguntas frecuentes

¿Qué decide quién aparece en el map pack?

Google indica que los resultados locales se basan principalmente en la relevancia, la distancia y la prominencia. Mejoramos las partes sobre las que se puede influir: la relevancia a través de su perfil y su sitio, y la prominencia a través de reseñas, citas y enlaces.

¿Pueden conseguirnos más reseñas en Google?

Configuramos solicitudes de reseñas sencillas y conformes a las políticas, pidiéndoselo a todos los clientes, en el momento adecuado, con un enlace directo. No compramos reseñas ni ofrecemos incentivos, algo que Google prohíbe.

Tenemos varias ubicaciones, ¿pueden ayudarnos?

Sí. Cada ubicación tiene su propio perfil y página de ubicación optimizados, gestionados en conjunto.

¿Cuánto tardaremos en ver resultados?

El trabajo en el perfil y las fichas se hace al principio; las mejoras en el map pack suelen llegar en los meses siguientes, según la competencia local.

¿Necesito una dirección física?

Los negocios que atienden a los clientes en sus propias ubicaciones pueden usar un perfil de zona de servicio sin mostrar una dirección. Se aplican las reglas de elegibilidad de Google.

¿Pueden arreglar un Perfil de Empresa de Google suspendido?

Podemos ayudar a preparar una solicitud de restablecimiento con las pruebas que pide Google. Google decide el resultado.

¿Importan de verdad las fotos?

Sí. Las fotos reales y recientes ayudan a los clientes a decidir y mantienen el perfil activo y completo.

¿Deberíamos crear páginas para las localidades cercanas?

Solo si realmente las atiende y puede decir algo útil de cada una. Las páginas de poco valor que solo cambian el nombre de la localidad no ayudan y pueden perjudicar.

¿Cómo hacen el seguimiento del posicionamiento local?

Con un seguimiento por cuadrícula que muestra su posición desde muchos puntos de su zona de servicio, no solo desde una ubicación.

¿Es útil el SEO local para negocios solo online?

Por lo general, no. Está pensado para negocios a los que acuden los clientes o que visitan a los clientes en zonas concretas.

¿Pueden gestionar nuestro perfil cada mes?

Sí. La gestión continua abarca publicaciones, actualización de fotos, respuesta a preguntas, respuestas a reseñas y vigilancia de ediciones no deseadas en su ficha.

¿Deberíamos estar en directorios además de Google?

Sí, de forma selectiva. Importan Apple Maps, Bing Places y los principales directorios de su sector y país; cientos de directorios de baja calidad no. La coherencia en los importantes cuenta más que el volumen.

Posiciónese a nivel local.

Cuéntenos qué necesita. Recibirá una valoración honesta, un plan claro y un presupuesto por escrito. La primera consulta es siempre gratuita.

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