Politique de confidentialité

Chez Gjethe, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. À propos de cette politique

La présente politique de confidentialité s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs et clients de Gjethe (« nous »), une société de développement logiciel basée à Prishtina, au Kosovo. En utilisant notre site gjethe.com ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour communiquer avec vous et fournir nos services. Il peut s'agir de :

• Coordonnées telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou nous écrivez directement.
• Les détails de projet que vous nous communiquez lors des consultations ou pendant la collaboration.
• Les informations techniques collectées automatiquement lors de votre visite, comme votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil et les pages consultées.
• Les cookies, le stockage local et les technologies similaires, décrits dans la section « Cookies et technologies similaires » ci-dessous.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et échanger avec vous au sujet de votre projet.
• Fournir, maintenir et améliorer nos services.
• Vous envoyer occasionnellement des actualités sur nos services, uniquement si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

4. Base juridique du traitement (RGPD)

Si vous vous trouvez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes : votre consentement, la nécessité d'exécuter un contrat avec vous, nos intérêts légitimes à exploiter et à améliorer notre activité, et le respect de nos obligations légales.

5. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec :

• Des prestataires tiers de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre activité (hébergement, messagerie et outils d'analyse, par exemple), dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
• Les parties impliquées dans un transfert d'activité, comme une fusion ou une acquisition, auquel cas nous vous en informerons.
• Toute autre personne, uniquement avec votre consentement explicite.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de faire rectifier les données inexactes ou incomplètes.
• Le droit de demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'effacement).
• Le droit de limiter le traitement de vos données ou de vous y opposer.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, ou comme l'exige la loi. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Transferts internationaux de données

Comme nous servons des clients dans le monde entier, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées protègent vos données conformément à la législation applicable.

10. Cookies et technologies similaires

Cette section présente les cookies, le stockage du navigateur et les technologies similaires utilisés sur gjethe.com, leur fournisseur et le moment où ils sont utilisés.

• Votre choix de consentement (gjethe-cookie-consent, enregistré par Gjethe dans le stockage local de votre navigateur) : mémorise si vous avez accepté ou refusé les mesures d'audience. Il est enregistré lorsque vous faites un choix et reste en place jusqu'à ce que vous vidiez le stockage de votre navigateur.
• Google Analytics 4 (cookies _ga et _ga_ suivis d'un identifiant, fournis par Google) : mesure l'utilisation du site par les visiteurs, par exemple les pages consultées. Il n'est chargé que si vous acceptez les mesures d'audience. Si vous refusez par la suite, nous arrêtons Google Analytics sur le site et supprimons ces cookies de votre navigateur. La durée de conservation de ces informations par Google est déterminée par Google ; consultez la politique de confidentialité de Google. Politique de confidentialité de Google
• Sécurité Cloudflare (par exemple le cookie cf_clearance, fourni par Cloudflare) : protège le site contre les robots et les abus. Il est strictement nécessaire à la sécurité et est déposé sans demande de consentement.
• Cloudflare Turnstile (fourni par Cloudflare) : vérifie que les formulaires de contact, de devis et de demande sur mesure sont utilisés par une personne et non par un programme automatisé. Il ne s'exécute que sur les pages contenant l'un de ces formulaires et traite pour cela des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil. Politique de confidentialité de Cloudflare
• Hébergement et diffusion : le site est hébergé par Vercel et diffusé via le réseau de Cloudflare. Les deux traitent des données techniques de requête, comme votre adresse IP, pour diffuser et protéger le site.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

11. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Gjethe
Adresse: Prishtina, Kosovo
Email: hello@gjethe.com