Comment recruter un développeur web

Le processus de recrutement, étape par étape

1. 01

   Définir le projet

   Objectifs, public, pages ou fonctionnalités, intégrations, contenu et fourchette de budget.

2. 02

   Choisir le type de prestataire

   Freelance, agence ou interne, selon le périmètre et ce que vous pilotez vous-même.

3. 03

   Shortlist

   Recherchez des réalisations pertinentes, une communication claire et un processus sensé.

4. 04

   Comparer les propositions

   Vérifiez le périmètre, les livrables, les exclusions, la propriété et le support.

5. 05

   Commencer avec clarté

   Convenez des étapes, de la communication et de la recette avant le début du travail.

Freelance, agence ou interne ?

Ce qu'il faut regarder dans un portfolio

• Des sites en ligne que vous pouvez visiter et tester sur un téléphone
• Des projets similaires au vôtre par leur type ou leur complexité
• Des pages qui se chargent vite
• Un design clair et accessible
• Des preuves de résultats, lorsque les clients autorisent le partage
• Une qualité constante, pas seulement un projet remarquable

Questions à poser à chaque candidat

Signaux d'alerte

Soyez prudent si un prestataire ne peut pas expliquer son processus, refuse de mettre le périmètre par écrit, garde votre domaine ou votre hébergement sur son propre compte, promet des positions garanties, ou chiffre très en dessous de tous les autres sans l'expliquer.

Des devis très bas signifient souvent des modèles auxquels on ajoute votre logo, l'absence d'éléments essentiels comme le SEO ou l'accessibilité, ou un site que vous ne pouvez pas modifier sans payer le développeur d'origine pour chaque changement.

Faites travailler le brief

La meilleure façon d'obtenir des devis précis et comparables est un bref cahier des charges écrit : à quoi sert le site, à qui il s'adresse, les pages et fonctionnalités nécessaires, des exemples que vous aimez, les intégrations, l'état du contenu et votre fourchette de budget. Une heure suffit pour l'écrire et il évite des semaines d'allers-retours.

Consultez notre guide sur la rédaction d'un brief de projet pour un modèle.

Comment mener une comparaison équitable

Envoyez le même brief à trois ou quatre prestataires et demandez à chacun une proposition écrite avec le périmètre, les livrables, les exclusions, les étapes et le prix. Comparez ensuite à périmètre égal : chaque proposition inclut-elle le contenu, les fondations SEO, l'accessibilité, la mise en place de l'hébergement, la formation et le support ?

Là où les propositions diffèrent, demandez pourquoi. Souvent, l'option la moins chère omet quelque chose que vous devrez payer plus tard, ou l'option la plus chère inclut un travail dont vous n'avez pas besoin.

Ce que comprennent souvent les différents devis

Bien travailler ensemble une fois le recrutement fait

Donnez au développeur un interlocuteur unique de votre côté, partagez le contenu tôt et donnez des retours consolidés à chaque étape. Examinez le travail sur de vrais appareils, pas seulement sur un écran d'ordinateur.

La plupart des retards viennent de l'attente de contenu et de décisions, pas du développement lui-même.

Après le lancement : support et propriété

Avant de signer, demandez ce qui se passe après le lancement : la durée du support, la gestion des bugs, le coût des petites modifications et l'existence d'un forfait de maintenance. Confirmez aussi que vous recevrez un accès administrateur à tout.

Un développeur qui prépare soigneusement la passation est généralement aussi quelqu'un qui construit avec soin.

Les choix technologiques en langage simple

Vous n'avez pas besoin d'être technique, mais demandez pourquoi un développeur recommande une plateforme en particulier. Les bonnes réponses relient le choix à vos besoins : qui modifiera le site, combien de contenu vous publiez, quelles intégrations sont nécessaires et à quelle vitesse il doit fonctionner.

Soyez prudent si tous les clients d'un prestataire reçoivent exactement la même plateforme, quels que soient leurs besoins.