Was kostet eine E-Commerce-Website?

Welche Plattform passt zu welchem Budget?

Welche Faktoren beeinflussen den Preis am stärksten?

• Katalog

  Anzahl der Produkte, Varianten und Attribute und ob Daten bereinigt oder importiert werden müssen.

• Design

  Ein angepasstes Theme kostet weniger als ein komplett individuelles Design von Grund auf.

• Checkout und Zahlungen

  Lokale Zahlungsarten, Abonnements, B2B-Preise oder Anzahlungen bedeuten zusätzlichen Konfigurationsaufwand.

• Versand und Steuern

  Mehrere Länder, Versanddienstleister und Steuerregeln bedeuten zusätzlichen Einrichtungs- und Testaufwand.

• Integrationen

  ERP, Lagerverwaltung, Buchhaltung, Marktplätze und E-Mail-Plattformen.

• Migration

  Produkte, Kunden und Bestellungen von einer alten Plattform übernehmen, mit Weiterleitungen.

Laufende Kosten, die Sie einplanen sollten

Wo billige Shops mehr kosten

Shops, die schnell auf einem Theme mit vielen Apps gebaut werden, werden oft langsam, weil jede App Skripte und Gebühren mitbringt. Schlecht strukturierte Produktdaten erschweren Filterung und SEO. Ungetestete Checkouts verlieren unbemerkt Umsatz.

Etwas mehr für saubere Produktdaten, ein schnelles Theme, einen getesteten Checkout und genaues Tracking auszugeben, zahlt sich meist durch Conversion und geringere App-Kosten aus. Fragen Sie bei jedem Angebot, wie Geschwindigkeit, SEO und Analytics behandelt werden, nicht nur das Design.

So erhalten Sie vergleichbare Angebote

Bereiten Sie ein kurzes Briefing vor: Wie viele Produkte und Varianten, wo Sie verkaufen, welche Zahlungs- und Versandoptionen Sie brauchen, mit welchen Systemen der Shop verbunden sein muss und ob Sie von einer anderen Plattform migrieren. Fügen Sie Beispiele für Shops hinzu, die Ihnen gefallen, und warum.

Bitten Sie jeden Anbieter, den Theme- oder Designansatz, die geplanten Apps samt monatlichen Kosten, den Import der Produktdaten und die Zuständigkeit für Inhalte wie Fotos und Beschreibungen aufzulisten.

Was ein gutes E-Commerce-Angebot enthält

• Plattform und Theme- oder Designansatz
• Produktimport und Datenstruktur
• Einrichtung von Zahlung, Versand und Steuern
• Integrationen im Umfang
• Analytics und Conversion-Tracking
• SEO-Grundlagen und Weiterleitungen bei Migrationen
• Test des Checkouts auf echten Geräten
• Schulung und Support nach dem Launch

Beispielbudgets nach Shop-Typ

Eine kleine Marke mit wenigen Dutzend Produkten in einem Land kann meist mit einem angepassten Theme, Standardzahlungen und Standardversand starten. Ein Shop mit Hunderten Produkten, mehreren Varianten, zwei Sprachen und mehreren Währungen braucht mehr Arbeit an Produktdaten, Übersetzung und Tests. Ein B2B-Shop mit kundenspezifischen Preisen, Angeboten und ERP-Anbindung ist näher an einer Webanwendung als an einer Website.

Wenn Sie Ihren Shop einer dieser Gruppen zuordnen, haben Sie einen realistischen Ausgangspunkt, bevor Sie mit einem Anbieter sprechen. Um Angebote fair zu vergleichen, bitten Sie jeden Anbieter, Plattform, kostenpflichtige Apps, Integrationen und enthaltene Produktdatenarbeit aufzulisten, damit jedes Angebot denselben Umfang abdeckt.

Produktdaten sind der versteckte Aufwand

Viele Shop-Projekte unterschätzen die Produktdaten: Titel, Beschreibungen, Varianten, Preise, Versandgewichte, Bilder und Kategorien. Liegen die Daten in Tabellen, einem Lieferantenfeed oder einer alten Plattform, müssen sie vor dem Import meist bereinigt werden.

Saubere, konsistente Produktdaten sorgen dafür, dass Filter, Suche, SEO und Marktplatz-Feeds funktionieren. Planen Sie dafür ausdrücklich Zeit oder Budget ein, statt es mitten im Projekt zu entdecken.

Fragen, die Ihr Angebot schärfen

• Mit wie vielen Produkten und Varianten starten Sie?
• In welchen Ländern und Währungen verkaufen Sie?
• Welche Zahlungsmethoden erwarten Ihre Kunden?
• Brauchen Sie Abonnements, Bundles oder Geschenkkarten?
• Welche Systeme führen heute Bestand und Bestellungen?
• Wer schreibt die Beschreibungen und liefert die Fotos?

Für Apps zahlen oder individuelle Funktionen

Viele Shop-Funktionen lassen sich mit Apps ergänzen: Bewertungen, Abonnements, Bundles, Suche und Treueprogramme. Apps sind schnell installiert, kosten aber monatliche Gebühren und können den Shop verlangsamen. Individuelle Funktionen kosten anfangs mehr, haben aber kein Abonnement und lassen sich passgenau bauen.

Ein sinnvoller Ansatz ist, mit gut gewählten Apps zu starten, zu messen, was Sie tatsächlich nutzen, und teure oder langsame Apps durch individuellen Code zu ersetzen, sobald sich der Shop bewährt hat.