Wat kost een e-commerce-website?

Welk platform past bij welk budget?

Welke factoren beïnvloeden de prijs het meest?

• Catalogus

  Aantal producten, varianten en attributen, en of data moet worden opgeschoond of geïmporteerd.

• Design

  Een aangepast thema kost minder dan een volledig maatwerkontwerp dat helemaal vanaf nul wordt gebouwd.

• Checkout en betalingen

  Lokale betaalmethoden, abonnementen, B2B-prijzen of aanbetalingen vragen extra configuratie.

• Verzending en belasting

  Meerdere landen, vervoerders en belastingregels vragen extra inrichting en testwerk.

• Integrations

  ERP, voorraad, boekhouding, marktplaatsen en e-mailplatforms.

• Migration

  Producten, klanten en bestellingen verhuizen van een oud platform, met redirects.

Lopende kosten om rekening mee te houden

Waar goedkope webshops meer kosten

Webshops die snel op een thema met veel apps zijn gebouwd, worden vaak traag, doordat elke app scripts en kosten toevoegt. Slecht gestructureerde productdata maakt filteren en SEO lastig. Niet-geteste checkouts verliezen ongemerkt verkopen.

Iets meer uitgeven aan schone productdata, een snel thema, een geteste checkout en nauwkeurige tracking verdient zich meestal terug via conversie en lagere appkosten. Vraag bij elke offerte hoe snelheid, SEO en analytics worden aangepakt, niet alleen het ontwerp.

Hoe krijgt u vergelijkbare offertes?

Stel een korte briefing op: hoeveel producten en varianten, waar u verkoopt, welke betaal- en verzendopties u nodig heeft, met welke systemen de webshop moet koppelen en of u van een ander platform migreert. Voeg voorbeelden toe van webshops die u mooi vindt en waarom.

Vraag elke leverancier om het thema of de ontwerpaanpak te vermelden, de apps die ze willen gebruiken en de maandelijkse kosten daarvan, hoe productdata wordt geïmporteerd en wie content zoals foto's en beschrijvingen verzorgt.

Wat een goede e-commerce-offerte bevat

• Platform en thema of ontwerpaanpak
• Productimport en datastructuur
• Inrichting van betalingen, verzending en belasting
• Integraties binnen de scope
• Analytics en conversietracking
• SEO-basis en redirects bij migraties
• Testen van de checkout op echte apparaten
• Training en ondersteuning na de lancering

Voorbeeldbudgetten per type webshop

Een klein merk dat enkele tientallen producten in één land verkoopt, kan meestal lanceren op een aangepast thema met standaardbetalingen en -verzending. Een webshop met honderden producten, meerdere varianten, twee talen en meerdere valuta's vraagt meer werk aan productdata, vertaling en testen. Een B2B-webshop met klantspecifieke prijzen, offertes en ERP-integratie lijkt meer op een webapplicatie dan op een website.

Door uw webshop in een van deze groepen te plaatsen, heeft u een realistisch startpunt voordat u met een aanbieder praat. Om aanbiedingen eerlijk te vergelijken, vraagt u elke aanbieder het platform, de betaalde apps, de integraties en het werk aan productdata te vermelden dat is inbegrepen, zodat elke offerte dezelfde scope dekt.

Productdata is de verborgen werklast

Veel webshopprojecten onderschatten productdata: titels, beschrijvingen, varianten, prijzen, gewichten voor verzending, afbeeldingen en categorieën. Als de data in spreadsheets, een leveranciersfeed of een oud platform staat, moet die meestal worden opgeschoond voordat ze wordt geïmporteerd.

Schone, consistente productdata zorgt ervoor dat filteren, zoeken, SEO en marktplaatsfeeds werken. Plan hiervoor expliciet tijd of geld in, in plaats van het halverwege het project te ontdekken.

Vragen die uw offerte scherper maken

• Met hoeveel producten en varianten gaat u lanceren?
• In welke landen en valuta's verkoopt u?
• Welke betaalmethoden verwachten klanten?
• Heeft u abonnementen, bundels of cadeaubonnen nodig?
• Welke systemen bevatten vandaag de voorraad en bestellingen?
• Wie schrijft de beschrijvingen en levert de foto's?

Betalen voor apps versus functies op maat

Veel webshopfuncties kunnen met apps worden toegevoegd: reviews, abonnementen, bundels, zoeken en loyaliteitsprogramma's. Apps zijn snel te installeren, maar rekenen maandelijkse kosten en kunnen de webshop vertragen. Functies op maat kosten vooraf meer, maar hebben geen abonnement en kunnen precies passend worden gebouwd.

Een verstandige aanpak is te beginnen met goed gekozen apps, te meten wat u daadwerkelijk gebruikt en dure of trage apps te vervangen door maatwerkcode zodra de webshop zich heeft bewezen.