Faqe interneti

Mirëmbajtje e mbështetje uebfaqeje, çdo muaj

Gjethe mirëmban faqe interneti me një plan mujor: përditësime CMS, teme dhe shtesash të testuara në një kopje staging, kopje rezervë jashtë, monitorim disponueshmërie dhe sigurie, rregullim gabimesh, ndryshime të vogla përmbajtjeje dhe një raport mujor shëndeti. Mirëmbajmë faqe që i kemi ndërtuar dhe faqe të ndërtuara nga të tjerët, në WordPress, Shopify, Webflow, Next.js dhe stack-e të personalizuara.

Rezervoni një konsultim falasKërkoni një ofertë
  • Konsultim i parë falas
  • Ofertë me shkrim për projektin tuaj
  • Faza pagese fleksibile

Me një shikim

Mbulon
Përditësime, kopje rezervë, monitorim, rregullime
Platforma
WordPress, Shopify, Webflow, Next.js
Raportimi
Raport mujor shëndeti
Çmimet
Plan mujor fiks

Përkufizim

Çfarë është mirëmbajtje & mbështetje uebfaqeje?

Mirëmbajtja e uebfaqes është puna e vazhdueshme që e mban një faqe të sigurt, të përditësuar, të shpejtë e në punë: përditësime softuerike, kopje rezervë, monitorim, rregullime e përmirësime të vogla pas nisjes.

Uebfaqet nuk mbeten të përfunduara. Shtesat nxjerrin arna sigurie, shfletuesit ndryshojnë, formularët ndalojnë dorëzimin e përmbajtja vjetrohet. Mirëmbajtja i kthen këto në detyra rutinë në vend të emergjencave, e siguron që dikush e vëren një problem para klientëve tuaj.

Për kë është?

  • Pronarë faqesh WordPress

    Përditësimet e bërthamës e shtesave janë thelbësore e herë pas here prishin gjëra. Testimi i tyre para se të dalin live e mban faqen të sigurt.

  • Dyqane online

    Kohët e ndërprerjes e checkout-et e prishura kushtojnë shitje drejtpërdrejt; monitorimi e rregullimet e shpejta mbrojnë të ardhurat.

  • Ekipe pa zhvillues

    Ju duhet dikush që mund ta telefononi për ndryshime të vogla e probleme pa punësuar një zhvillues me kohë të plotë.

  • Pronarë faqesh të trashëguara

    Zhvilluesi origjinal ka ikur e askush nuk e di si funksionon faqja. E dokumentojmë e e marrim përsipër.

Çfarë përfshihet dhe çfarë mbani ju

Çfarë përfshihet

  • Përditësime të bërthamës, temës e shtesave ose varësive
  • Përditësime të testuara fillimisht në një kopje staging
  • Kopje rezervë ditore ose javore jashtë faqes
  • Teste rikthimi për të kontrolluar që kopjet rezervë funksionojnë realisht
  • Monitorim disponueshmërie me alarme
  • Skanime sigurie e kontrolle malware-i
  • Kontrolle të certifikatës SSL e rinovimit të domenit
  • Testim formularësh e checkout-i
  • Rregullim gabimesh e zgjidhje problemesh
  • Ndryshime të vogla përmbajtjeje e dizajni
  • Kontrolle performance
  • Raport mujor shëndeti

Çfarë merrni

Dorëzohet në fund. Mbetet e juaja.

  • Një plan mirëmbajtjeje me shtrirje të dakordësuar
  • Konfigurim i dokumentuar i faqes dhe listë aksesesh
  • Raport mujor për përditësimet, incidentet dhe rregullimet
  • Regjistra kopjesh rezervë dhe rikthimesh
  • Rekomandime për përmirësimet e ardhshme

Çfarë përfshin mirëmbajtja në çdo platformë?

Puna ndryshon shumë sipas asaj ku ecën faqja juaj.

PlatformaPuna kryesore e mirëmbajtjes
WordPressPërditësime të bërthamës, temës e shtesave, fortifikim sigurie, pastrim baze të dhënash, kopje rezervë
ShopifyShqyrtim e pastrim aplikacionesh, përditësime teme, kontrolle checkout-i e rrjedhës së porosive
WebflowMbështetje përmbajtjeje, kontrolle formularësh e integrimesh, mirëmbajtje design system-i
Next.js / i personalizuarPërditësime varësish e framework-u, hostim e monitorim, rregullim gabimesh

Pse t'i testojmë përditësimet në staging?

Shumica e prishjeve të faqes pas një përditësimi vijnë nga konflikte: një përditësim shtese që nuk pajtohet me temën, ose një përditësim framework-u që ndryshon sjelljen. Zbatimi i përditësimeve drejtpërdrejt në faqen live do të thotë që klientët e zbulojnë problemin të parët.

Zbatojmë përditësimet në një kopje staging, kontrollojmë faqe kyçe, formularë e checkout-in, e vetëm pastaj përditësojmë faqen live, me një kopje rezervë të freskët pak para, që të mund të kthehemi menjëherë nëse ndodh diçka e papritur.

Si duket një muaj tipik

  • Përditësime

    Përditësimet e disponueshme të shqyrtuara, të zbatuara në staging, të testuara e të vendosura, me kopje rezervë menjëherë para.

  • Monitorimi

    Disponueshmëria, skanimet e sigurisë, skadimi i SSL e suksesi i kopjeve rezervë të ndjekura vazhdimisht, me alarme te ekipi ynë.

  • Kërkesat

    Ndryshimet e përmbajtjes e rregullimet e vogla të trajtuara përmes një tabele të përbashkët, që asgjë të mos humbasë në email.

  • Raportoni

    Një përmbledhje e shkurtër e çfarë ndryshoi, çdo incident e rekomandime për muajin në vijim.

Çfarë ndodh kur diçka shkon keq?

Shumica e problemeve kapen nga monitorimi para se t'i raportojë dikush: një faqe që ndalon përgjigjen, një certifikatë që skadon, një formular që ka ndaluar në heshtje dërgimin e email-eve. Hetojmë, rregullojmë ose kthejmë prapa e ju themi çfarë ndodhi e pse.

Për incidente më të mëdha (një faqe e hakuar, një ofrues hostimi që dështon) konfigurimi i mirëmbajtjes e bën rikuperimin të shpejtë: kopje rezervë të testuara, qasje të dokumentuara e një version i njohur i mirë i faqes për rikthim.

Si funksionon mirëmbajtja dhe mbështetja e faqes, hap pas hapi

Çdo hap ka një rezultat të qartë që mund ta shqyrtoni. Afatet dakordësohen në ofertën tuaj.

  1. 1

    Auditimi i integrimit

    Shqyrtojmë faqen, hosting-un, shtesat ose varësitë, aksesin dhe kopjet rezervë dhe rregullojmë çdo gjë urgjente.

  2. 2

    Dokumentim

    Llogaritë, integrimet dhe konfigurimi shkruhen që asgjë të mos varet nga kujtesa e një personi.

  3. 3

    Konfigurim monitorimi

    Monitorim disponueshmërie, sigurie dhe kopjesh rezervë me alarme te ekipi ynë.

  4. 4

    Rutina mujore

    Përditësime në staging, testim, vendosje dhe kontrolle kopjesh rezervë.

  5. 5

    Kërkesa dhe rregullime

    Kërkesat tuaja për ndryshime dhe çdo problem trajtohen përmes një kanali.

  6. 6

    Raporti mujor

    Çfarë u përditësua, çfarë u rregullua dhe çfarë rekomandojmë më pas.

Mjetet dhe çfarë e formëson ofertën tuaj

Çmimi bazohet në projektin tuaj dhe bihet dakord në ofertën tuaj. Këto janë gjërat që e lëvizin atë.

Mirëmbajtje & mbështetje uebfaqeje: faktorët e çmimit
FaktoriPse ka rëndësi
PlatformaFaqet WordPress të rënda me shtesa kërkojnë më shumë punë përditësimi se ato statike ose të hostuara.
Madhësia e kompleksiteti i faqesDyqanet, zonat e anëtarëve e integrimet kërkojnë më shumë testim çdo muaj.
Shpeshtësia e kopjeve rezervëKopjet rezervë ditore e ruajtja më e gjatë kushtojnë më shumë se ato javore.
Orë ndryshimesh të përfshiraSa punë përmbajtjeje ose dizajni doni të përfshihet çdo muaj.
Pritshmëritë e përgjigjesAngazhimet më të shpejta të përgjigjes kërkojnë më shumë disponueshmëri.

Gabime të zakonshme që duhen shmangur

Çfarë shohim që shkon keq më shpesh dhe si e shmang një projekt i mirë.

  • Anashkalimi i përditësimeve sepse gjithçka funksionon

    Softueri i vjetruar është rruga më e zakonshme e sulmeve. Të funksionojë sot nuk do të thotë se është i sigurt.

  • Kopje rezervë që askush nuk i ka testuar

    Një kopje rezervë që nuk rikthehet zbulohet në momentin më të keq. Testet e rikthimit provojnë se funksionojnë.

  • Akses i shpërndarë te ish-punonjësit

    Llogaritë e lidhura me njerëz që janë larguar janë rrezik sigurie dhe një bllokim që pret të ndodhë.

  • Askush nuk i ndjek formularët

    Formularët e kontaktit ndalojnë në heshtje së dërguari email më shpesh nga sa mendojnë njerëzit, dhe lead-et humbasin pa e vënë re askush.

Pyetje të shpeshta

A mund të mirëmbani një faqe që nuk e keni ndërtuar ju?

Po. Nisim me një auditim onboarding-u, rregullojmë çdo gjë urgjente e dokumentojmë konfigurimin para se ta marrim përsipër.

Çfarë nëse një përditësim prish diçka?

I testojmë përditësimet fillimisht në staging. Nëse prapë shkon diçka keq në faqen live, rikthejmë kopjen rezervë të marrë pak para përditësimit e rregullojmë konfliktin.

A përfshihen ndryshimet e përmbajtjes?

Ndryshime të vogla mund të përfshihen çdo muaj, tekst, imazhe, faqe të reja nga shabllone ekzistuese. Ndryshimet më të mëdha ofrohen veçmas.

Sa shpejt u përgjigjeni problemeve?

Angazhimet e përgjigjes biem dakord në planin tuaj. Ndërprerjet e faqes e çështjet e sigurisë trajtohen gjithmonë të parat.

A e hostoni edhe uebfaqen?

Konfigurojmë e menaxhojmë hostimin nën llogarinë tuaj në vend që ta rishesim, që infrastrukturën ta keni gjithmonë në pronësi.

A është mirëmbajtja kontratë afatgjatë?

Planet ecin muaj pas muaji. Mund t'i ndryshoni ose anuloni me njoftim, e gjithçka (llogaritë, kodi, kopjet rezervë) mbetet e juaja.

A përfshini monitorim sigurie?

Po. Skanojmë për malware e dobësi, monitorojmë hyrjet e e mbajmë faqen të fortifikuar. Nëse një faqe është infektuar tashmë, shih sigurinë e uebfaqes.

Çfarë nuk përfshihet në mirëmbajtje?

Veçoritë e reja, ridizajnimet e projektet më të mëdha përmbajtjeje ofrohen veçmas. Mirëmbajtja e mban të shëndetshme atë që keni e trajton ndryshimet e vogla; çdo gjë më e madhe bëhet projekt i vogël më vete.

A mbani regjistër të ndryshimeve?

Po. Ndryshimet e kodit gjurmohen në kontrollin e versioneve, e çdo përditësim, rregullim e incident shfaqet në raportin mujor, që të dini gjithmonë çfarë i është bërë faqes suaj e kur.

A mund ta trajnoni ekipin tonë të bëjë vetë ndryshime të thjeshta?

Po. Shumë klientë parapëlqejnë t'i trajtojnë vetë tekstin e imazhet; u tregojmë si e mbetemi të disponueshëm për çdo gjë teknike.

Çfarë ndodh me faqen time nëse ndalojmë së punuari bashkë?

Asgjë nuk ndryshon për faqen. Llogaritë, hostimi, kodi e kopjet rezervë mbeten tek ju, e dorëzojmë dokumentimin që një zhvillues tjetër të vazhdojë.

A monitoroni performancën në kërkim si pjesë të mirëmbajtjes?

Ndjekim Search Console për gabime krawl-imi, probleme indeksimi e paralajmërime sigurie e rregullojmë problemet teknike që gjejmë. Rritja e renditjeve përmes përmbajtjes e lidhjeve është shërbim i veçantë SEO.

Shërbime të ngjashme

Të gjitha shërbimet e uebfaqeve

Lexim i mëtejshëm

Të gjithë udhëzuesit

Mirëmbajtja dhe mbështetja e faqes sipas industrisë

Dorëzoni mirëmbajtjen.

Na tregoni çfarë ju duhet. Merrni një vlerësim të sinqertë, një plan të qartë dhe një ofertë me shkrim. Konsultimi i parë është gjithmonë falas.

Rezervoni një konsultim falasKërkoni një ofertë
  1. Çfarë ndodh më pas
  2. 1Na tregoni çfarë ju nevojitet
  3. 2Synojmë t'ju përgjigjemi brenda 24 orëve me pyetje
  4. 3Merrni një ofertë me shkrim për projektin tuaj