Operacione biznesi

Ekipe të dedikuara në distancë, të punësuara dhe të menaxhuara nga Gjethe

Gjethe ofron staf në distancë që punon për biznesin tuaj ndërkohë që mbetet i punësuar nga Gjethe: një person i dedikuar me kohë të plotë, specialistë me kohë të pjesshme ose për orë, një ekip specialistësh i përbashkët ose një departament plotësisht i menaxhuar. Rekrutojmë kur nevojitet, trajnojmë dhe orientojmë çdo person mbi proceset tuaja, mbikëqyrim punën e tyre dhe menaxhojmë performancën. Marrëveshjet zakonisht faturohen për orë ose me kohë të pjesshme.

Rezervoni një konsultim falasKërkoni një ofertë
  • Konsultim i parë falas
  • Ofertë me shkrim për projektin tuaj
  • Faza pagese fleksibile

Me një shikim

Modelet
I dedikuar, me kohë të pjesshme, ekip i përbashkët, departament i menaxhuar
Punëdhënësi
Gjethe (stafi mbetet në listëpagesën tonë)
Faturimi
Për orë ose me kohë të pjesshme, e rënë dakord për secilin klient
Orari i punës
Ora e Evropës Qendrore, me mbivendosje me Evropën dhe Amerikën e Veriut

Përkufizim

Çfarë është ekipe të dedikuara në distancë?

Një ekip i dedikuar në distancë është një grup njerëzish që punojnë çdo ditë për detyrat e një klienti, brenda mjeteve dhe proceseve të atij klienti, ndërsa punëdhënësi i tyre (këtu, Gjethe) merret me punësimin, pajisjet, mbikëqyrjen dhe zëvendësimin.

Punësimi lokal është i ngadaltë dhe i shtrenjtë, dhe freelancerët vijnë e shkojnë. Shumë kompani në rritje kanë nevojë për pak njerëz të besueshëm për mbështetje, operacione, dizajn, marketing ose zhvillim, pa hapur zyrë jashtë vendit apo pa u bërë punëdhënës në një vend tjetër. Në modelin e stafimit të Gjethe, njerëzit punojnë çdo ditë si pjesë e ekipit tuaj, ndërsa Gjethe mbetet punëdhënësi: merremi me kontratat, pagat, pajisjet, hapësirën e punës, trajnimin, mbikëqyrjen dhe zëvendësimin për pushime ose mungesa. Ju vendosni se cila është puna dhe si duhet bërë; ne sigurohemi që të bëhet mirë dhe vazhdimisht.

Për kë është?

  • Startup-e në rritje

    Themelues që kanë nevojë tani për kapacitet në operacione, mbështetje ose marketing, pa ndërtuar më parë një funksion HR.

  • Marka e-commerce

    Dyqane që kanë nevojë për njerëz për listime, porosi, mesazhe klientësh dhe periudha sezonale të ngarkuara.

  • Agjenci

    Studio që duan dizajnerë, montues ose zhvillues shtesë që punojnë nën markën e tyre.

  • NVM të konsoliduara

    Kompani që e zhvendosin punën e back-office ose të mbështetjes te një ekip në distancë i mbikëqyrur, në një zonë kohore të përputhshme.

Çfarë përfshihet dhe çfarë mbani ju

Çfarë përfshihet

  • Përcaktimi i rolit dhe profilit të aftësive së bashku me ju
  • Caktimi i specialistëve ekzistues të Gjethe kur përputhen
  • Rekrutim dhe përzgjedhje shtesë kur nevojitet
  • Kontratat e punës, pagat dhe përfitimet i menaxhon Gjethe
  • Konfigurimi i pajisjeve, hapësirës së punës dhe qasjes së sigurt
  • Orientim dhe trajnim mbi mjetet dhe proceset tuaja
  • Mbikëqyrje ditore nga një udhëheqës ekipi i Gjethe
  • Kontrolle cilësie dhe menaxhim i performancës
  • Zëvendësim për pushime dhe mungesa kur është rënë dakord
  • Zëvendësim nëse një person nuk është i përshtatshëm
  • Raportim i rregullt mbi orët, rezultatet dhe problemet
  • Dokumentim i proceseve që mbetet te ju

Çfarë merrni

Dorëzohet në fund. Mbetet e juaja.

  • Një profil roli dhe fushëveprim i bashkëpunimit i shkruar
  • Një person ose ekip i orientuar që punon në mjetet tuaja
  • Procese të dokumentuara dhe kritere cilësie
  • Raporte të rregullta mbi orët, detyrat dhe cilësinë
  • Një kontakt i emëruar i Gjethe përgjegjës për marrëveshjen

Katër mënyra për të punuar me staf në distancë

Modeli i duhur varet nga sasia e punës dhe sa menaxhim doni të bëni vetë.

ModeliSi duketPërshtatet me
Punonjës i dedikuarNjë person punon vetëm për biznesin tuaj, me kohë të plotë ose me orë ditore fikseRole të vazhdueshme me volum të qëndrueshëm, si mbështetja ose operacionet
Specialist me kohë të pjesshme ose për orëNjë specialist ju jep një numër të rënë dakord orësh çdo javë ose muajDizajn, montazh, mbështetje kontabiliteti ose detyra marketingu që nuk e mbushin një ditë të plotë
Ekip specialistësh i përbashkëtNjë ekip i vogël mbulon disa aftësi për ju, secili person një pjesë të kohësKompani që kanë nevojë për ndihmë në dizajn, përmbajtje dhe reklama bashkë
Departament i menaxhuarGjethe drejton një funksion të tërë (për shembull mbështetjen e klientëve) sipas standardeve të rëna dakordEkipe që duan rezultate dhe raportim, jo mbikëqyrje ditore

Kush e punëson ekipin dhe pse ka rëndësi

Në këtë marrëveshje njerëzit mbeten të punësuar nga Gjethe në Kosovë. Gjethe nënshkruan kontratat e tyre të punës, paguan pagat, ofron pajisje dhe hapësirë pune, dhe është përgjegjëse për mbikëqyrjen dhe sjelljen. Kompania juaj nënshkruan një marrëveshje shërbimi me Gjethe dhe nuk ka nevojë për subjekt ligjor, listëpagesë apo proces HR në Kosovë.

Kjo ndryshon nga një shërbim employer-of-record, ku ju drejtoni stafin plotësisht vetë, dhe nga një treg freelancerësh, ku secili person punon në mënyrë të pavarur. Këtu, një udhëheqës ekipi i Gjethe mbetet përgjegjës për cilësinë, vazhdimësinë dhe zëvendësimet.

Rekrutimi, orientimi dhe trajnimi

Kur roli përputhet me aftësitë që ekipi ynë i ka tashmë (zhvillim web, AI, dizajn, SEO, reklamim, montazh videosh, siguri kibernetike ose menaxhim projektesh), mund të caktojmë njerëz që i kemi të punësuar. Për role të tjera, si agjentë mbështetjeje, asistentë virtualë ose operatorë e-commerce, rekrutojmë dhe përzgjedhim kandidatë sipas profilit që biem dakord me ju, dhe ju mund të intervistoni listën e ngushtë.

Çdo person i ri trajnohet mbi mjetet, politikat dhe tonin tuaj para se të punojë në mënyrë të pavarur. E shkruajmë dokumentimin e proceseve gjatë rrugës, që dija të mbetet te biznesi juaj edhe nëse njerëzit ndryshojnë.

Rolet që i stafojmë më shpesh

  • Agjentë mbështetjeje për klientët (email, chat, helpdesk)
  • Asistentë virtualë dhe ekzekutivë
  • Operatorë e-commerce dhe marketplace
  • Administratorë CRM dhe të dhënash
  • Zhvillues shitjesh dhe hulumtues kontakti
  • Dizajnerë grafikë dhe montues videosh
  • Zhvillues web dhe testues QA
  • Koordinatorë të rrjeteve sociale dhe përmbajtjes

Siguria dhe konfidencialiteti

Stafi në distancë punon përmes llogarive që i kontrolloni ju, me vetëm qasjen që i duhet rolit. Nënshkruajmë NDA me kërkesë, i mbajmë kredencialet në menaxherë fjalëkalimesh e jo në dokumente apo chat, dhe e heqim qasjen sapo dikush largohet nga bashkëpunimi. Të dhënat e klientit mbeten në sistemet tuaja kurdo që është e mundur.

Si funksionojnë ekipet e dedikuara në distancë, hap pas hapi

Çdo hap ka një rezultat të qartë që mund ta shqyrtoni. Afatet dakordësohen në ofertën tuaj.

  1. 1

    Konsultimi

    Diskutojmë punën, volumin, orët që duhet të mbulohen dhe si e matni rezultatin e mirë.

  2. 2

    Profili i rolit dhe oferta

    Shkruajmë profilin e rolit, rekomandojmë një model (të dedikuar, me kohë të pjesshme, të përbashkët ose të menaxhuar) dhe dërgojmë një ofertë.

  3. 3

    Staffing

    Caktojmë specialistë të përshtatshëm të Gjethe ose rekrutojmë dhe përzgjedhim kandidatë; ju mund të intervistoni listën e ngushtë.

  4. 4

    Onboarding

    Personi ose ekipi trajnohet mbi mjetet, proceset dhe tonin tuaj, me rishikim të ngushtë të punës së hershme.

  5. 5

    Mbikëqyrje e vazhdueshme

    Një udhëheqës ekipi i Gjethe kontrollon cilësinë, menaxhon performancën dhe organizon zëvendësimet.

  6. 6

    Rishikim dhe zgjerim

    E rishikojmë marrëveshjen rregullisht dhe shtojmë ose zvogëlojmë orët apo njerëzit ndërsa ndryshojnë nevojat tuaja.

Mjetet dhe çfarë e formëson ofertën tuaj

Çmimi bazohet në projektin tuaj dhe bihet dakord në ofertën tuaj. Këto janë gjërat që e lëvizin atë.

Faktorët e çmimit për ekipet e dedikuara në distancë
FaktoriPse ka rëndësi
ModeliNjë person i dedikuar me kohë të plotë, orë me kohë të pjesshme, një ekip i përbashkët ose një departament i menaxhuar çmohen secili ndryshe.
Roli dhe senioritetiNjë zhvillues ose dizajner senior kushton më shumë për orë sesa një agjent mbështetjeje fillestar.
Orët dhe mbulimiOrët e zgjatura, mbulimi i fundjavës ose mbivendosja me pasditet e Amerikës së Veriut ndikojnë në stafimin.
GjuhëtRolet që kërkojnë gjermanisht ose disa gjuhë ngushtojnë grupin e kandidatëve.
Nevojat e rekrutimitCaktimi i specialistëve ekzistues është më i shpejtë sesa rekrutimi i njerëzve të rinj për një rol të specializuar.

Gabime të zakonshme që duhen shmangur

Çfarë shohim që shkon keq më shpesh dhe si e shmang një projekt i mirë.

  • Pa proces të shkruar

    Stafi në distancë mund të arrijë vetëm një standard që dikush e ka përshkruar. Puna e padokumentuar çon në rezultate të paqëndrueshme.

  • Shumë qasje

    Dhënia e të drejtave të administratorit çdo personi të ri në çdo mjet krijon rrezik të panevojshëm.

  • Punësim për një rol të paqartë

    "Ndihmë me marketingun" tërheq kandidatët e gabuar. Një listë e qartë detyrash tërheq të duhurit.

  • Pa një pikë të vetme kontakti

    Marrëveshjet funksionojnë më mirë kur një person nga ana juaj dhe një nga ana jonë e udhëheqin marrëdhënien.

Pyetje të shpeshta

Kush është punëdhënësi ligjor i stafit në distancë?

Gjethe. Njerëzit mbeten në listëpagesën e Gjethe në Kosovë, ku Gjethe merret me kontratat, pagat, pajisjet dhe mbikëqyrjen. Kompania juaj nënshkruan një marrëveshje shërbimi me Gjethe dhe nuk i punëson drejtpërdrejt.

Si çmohet stafimi i jashtëm?

Shumica e marrëveshjeve janë për orë ose me kohë të pjesshme, sipas rolit, senioritetit, orëve dhe gjuhëve. Nuk i publikojmë tarifat; oferta juaj e përcakton marrëveshjen pas një konsultimi falas.

A mund t'i intervistojmë njerëzit para se të fillojnë?

Po. Për rolet e rekrutuara mund të intervistoni kandidatët në listën e ngushtë. Për rolet e plotësuara nga specialistë ekzistues të Gjethe, mund të organizojmë një thirrje prezantuese.

Çfarë ndodh nëse dikush nuk është i përshtatshëm?

Tregojini kontaktit tuaj në Gjethe. Fillimisht trajtojmë problemet e performancës dhe e zëvendësojmë personin nëse nevojitet, pastaj orientojmë zëvendësuesin duke përdorur dokumentimin e proceseve.

A mund të rritet ekipi me biznesin tonë?

Po. Mund të shtoni orë, të shtoni njerëz ose të kaloni nga një person i dedikuar te një departament i menaxhuar ndërsa volumi rritet. Mund t'i zvogëloni edhe orët brenda afatit të njoftimit të rënë dakord në kontratë.

Në cilat orë punon stafi në distancë?

Gjethe punon sipas Orës së Evropës Qendrore, e cila mbivendoset plotësisht me orët e punës në Evropë dhe me mëngjeset në Amerikën e Veriut. Orë të tjera mund të përcaktohen për role specifike.

A do të punojë stafi nën markën tonë?

Po, nëse e dëshironi. Stafi në distancë mund të përdorë adresat tuaja email dhe mjetet tuaja dhe të përfaqësojë kompaninë tuaj te klientët, ndërsa mbetet i punësuar nga Gjethe.

A nënshkruani NDA?

Po. Nënshkruajmë NDA me kërkesë, dhe qasja në sistemet tuaja kufizohet në atë që i duhet çdo roli.

Si ndryshon kjo nga punësimi i një freelanceri?

Një freelancer punon i pavarur dhe mund të zhduket ose të ndajë kohën mes shumë klientëve. Me Gjethe, një udhëheqës ekipi e mbikëqyr punën, cilësia kontrollohet, dhe zëvendësimet i organizojmë ne.

Shërbime të ngjashme

Të gjitha shërbimet e operacioneve të biznesit

Lexim i mëtejshëm

Të gjithë udhëzuesit

Ekipe të dedikuara në distancë sipas industrisë

Diskutoni rolin që keni nevojë të plotësoni

Na tregoni çfarë ju duhet. Merrni një vlerësim të sinqertë, një plan të qartë dhe një ofertë me shkrim. Konsultimi i parë është gjithmonë falas.

Rezervoni një konsultim falasKërkoni një ofertë
  1. Çfarë ndodh më pas
  2. 1Na tregoni çfarë ju nevojitet
  3. 2Synojmë t'ju përgjigjemi brenda 24 orëve me pyetje
  4. 3Merrni një ofertë me shkrim për projektin tuaj