Dedicated remote teams, in dienst van en beheerd door Gjethe
Gjethe levert medewerkers op afstand die voor uw bedrijf werken terwijl ze in dienst blijven van Gjethe: een dedicated fulltimemedewerker, parttime of per uur werkende specialisten, een gedeeld specialistenteam of een volledig beheerde afdeling. Wij werven waar nodig, trainen en onboarden elke persoon op uw processen, houden toezicht op hun werk en beheren de prestaties. Afspraken worden meestal per uur of parttime gefactureerd.
- Gratis eerste adviesgesprek
- Schriftelijke offerte voor uw project
- Flexibele betaalmijlpalen
In één oogopslag
- Models
- Dedicated, parttime, gedeeld team, beheerde afdeling
- Werkgever
- Gjethe (medewerkers blijven bij ons in dienst)
- Facturatie
- Per uur of parttime, per klant afgesproken
- Werktijden
- Midden-Europese tijd, overlap met Europa en Noord-Amerika
Definition
Wat is dedicated remote teams?
Een dedicated remote team is een groep mensen die elke dag aan de taken van één klant werkt, binnen de tools en processen van die klant, terwijl hun werkgever (hier Gjethe) zorgt voor dienstverband, apparatuur, toezicht en vervanging.
Lokaal werven is traag en duur, en freelancers komen en gaan. Veel groeiende bedrijven hebben een paar betrouwbare mensen nodig voor support, operatie, ontwerp, marketing of ontwikkeling, zonder een kantoor in het buitenland te openen of werkgever in een ander land te worden. In het personeelsmodel van Gjethe werken de mensen dagelijks als onderdeel van uw team, terwijl Gjethe de werkgever blijft: wij regelen contracten, salarisadministratie, apparatuur, werkplek, training, toezicht en vervanging bij vakanties of afwezigheid. U bepaalt wat het werk is en hoe het moet gebeuren; wij zorgen dat het goed en consistent wordt gedaan.
Voor wie is het?
Opschalende startups
Oprichters die nu capaciteit nodig hebben voor operatie, support of marketing, zonder eerst een HR-functie op te bouwen.
E-commercemerken
Webshops die mensen nodig hebben voor productvermeldingen, bestellingen, klantberichten en seizoenspieken.
Agencies
Studio's die extra ontwerpers, editors of ontwikkelaars onder hun eigen merk willen laten werken.
Gevestigde mkb-bedrijven
Bedrijven die backoffice- of supportwerk verplaatsen naar een team op afstand onder toezicht, in een compatibele tijdzone.
Wat is inbegrepen en wat u houdt
Wat is inbegrepen
- Functiebeschrijving en vaardighedenprofiel samen met u
- Inzet van bestaande Gjethe-specialisten waar ze passen
- Aanvullende werving en screening waar nodig
- Arbeidsovereenkomsten, salarisadministratie en arbeidsvoorwaarden verzorgd door Gjethe
- Inrichting van apparatuur, werkplek en beveiligde toegang
- Onboarding en training op uw tools en processen
- Dagelijkse aansturing door een teamleider van Gjethe
- Kwaliteitscontroles en prestatiemanagement
- Vervanging bij vakanties en afwezigheid waar afgesproken
- Vervanging als iemand niet de juiste match is
- Regelmatige rapportage over uren, output en knelpunten
- Procesdocumentatie die bij u blijft
Wat u ontvangt
Aan het einde overgedragen. Van u om te houden.
- Een schriftelijk functieprofiel en samenwerkingsscope
- Een ingewerkte persoon of een team dat in uw tools werkt
- Gedocumenteerde processen en kwaliteitscriteria
- Regelmatige rapportages over uren, taken en kwaliteit
- Een vaste Gjethe-contactpersoon die verantwoordelijk is voor de samenwerking
Vier manieren om met medewerkers op afstand te werken
Het juiste model hangt af van hoeveel werk er is en hoeveel aansturing u zelf wilt doen.
| Model | Hoe het eruitziet | Suits |
|---|---|---|
| Dedicated medewerker | Eén persoon werkt uitsluitend voor uw bedrijf, fulltime of voor vaste dagelijkse uren | Doorlopende functies met een stabiel volume, zoals support of operatie |
| Parttime of per uur werkende specialist | Een specialist levert een afgesproken aantal uren per week of maand | Ontwerp, bewerking, boekhoudondersteuning of marketingtaken die geen volle dag vullen |
| Gedeeld specialistenteam | Een klein team dekt meerdere vaardigheden voor u, elke persoon een deel van de tijd | Bedrijven die hulp nodig hebben bij ontwerp, content en advertenties tegelijk |
| Beheerde afdeling | Gjethe voert een hele functie uit (bijvoorbeeld klantenservice) volgens afgesproken standaarden | Teams die resultaten en rapportage willen, geen dagelijkse aansturing |
Wie het team in dienst heeft en waarom dat ertoe doet
In deze opzet blijven de mensen in dienst van Gjethe in Kosovo. Gjethe sluit hun arbeidsovereenkomsten, betaalt salarissen, voorziet in apparatuur en een werkplek en is verantwoordelijk voor toezicht en gedrag. Uw bedrijf sluit één dienstverleningsovereenkomst met Gjethe en heeft geen rechtspersoon, salarisadministratie of HR-proces in Kosovo nodig.
Dit verschilt van een employer-of-record-dienst, waarbij u medewerkers volledig zelf aanstuurt, en van een freelancemarktplaats, waar iedere persoon zelfstandig werkt. Hier blijft een teamleider van Gjethe verantwoordelijk voor kwaliteit, continuïteit en vervanging.
Werving, onboarding en training
Waar de functie aansluit bij vaardigheden die al in ons team aanwezig zijn (webontwikkeling, AI, ontwerp, SEO, advertenties, videobewerking, cybersecurity of projectmanagement), kunnen we mensen inzetten die we al in dienst hebben. Voor andere functies, zoals klantenservicemedewerkers, virtuele assistenten of e-commerce-operators, werven en screenen wij kandidaten aan de hand van het profiel dat we met u afspreken, en u kunt de shortlist interviewen.
Elke nieuwe medewerker wordt getraind op uw tools, beleid en toon voordat hij of zij zelfstandig werkt. Wij schrijven de procesdocumentatie gaandeweg, zodat de kennis bij uw bedrijf blijft, ook als mensen wisselen.
Functies die wij het vaakst bemensen
- Klantenservicemedewerkers (e-mail, chat, helpdesk)
- Virtuele assistenten en directieassistenten
- E-commerce- en marktplaatsoperators
- CRM- en gegevensbeheerders
- Salesontwikkelaars en outreachonderzoekers
- Grafisch ontwerpers en videoeditors
- Webontwikkelaars en QA-testers
- Coördinatoren social media en content
Beveiliging en vertrouwelijkheid
Medewerkers op afstand werken via accounts die u beheert, met alleen de toegang die hun functie vereist. Wij tekenen op verzoek geheimhoudingsovereenkomsten, bewaren inloggegevens in wachtwoordmanagers in plaats van in documenten of chat en trekken toegang in zodra iemand de samenwerking verlaat. Klantgegevens blijven waar mogelijk in uw eigen systemen.
Zo werken dedicated remote teams, stap voor stap
Elke stap heeft een duidelijk resultaat dat u kunt beoordelen. De planning wordt afgesproken in uw offerte.
- 1
Adviesgesprek
Wij bespreken het werk, het volume, de uren die u gedekt wilt hebben en hoe u goede resultaten meet.
- 2
Functieprofiel en voorstel
Wij schrijven het functieprofiel, adviseren een model (dedicated, parttime, gedeeld of beheerd) en sturen een offerte.
- 3
Staffing
Wij wijzen geschikte Gjethe-specialisten toe of werven en screenen kandidaten; u kunt de shortlist interviewen.
- 4
Onboarding
De persoon of het team wordt getraind op uw tools, processen en toon, met nauwlettende controle van het eerste werk.
- 5
Doorlopend toezicht
Een teamleider van Gjethe controleert de kwaliteit, beheert de prestaties en regelt vervanging en opvolging.
- 6
Evalueren en opschalen
Wij evalueren de samenwerking regelmatig en voegen uren of mensen toe of verminderen ze naarmate uw behoeften veranderen.
Tools, en wat uw offerte bepaalt
De prijs hangt af van uw project en wordt afgesproken in uw offerte. Dit zijn de zaken die hem beïnvloeden.
| Factor | Waarom het ertoe doet |
|---|---|
| Model | Een dedicated fulltimemedewerker, parttime uren, een gedeeld team en een beheerde afdeling worden elk anders geprijsd. |
| Functie en senioriteit | Een senior ontwikkelaar of ontwerper kost per uur meer dan een beginnende supportmedewerker. |
| Uren en dekking | Verlengde uren, weekenddekking of overlap met Noord-Amerikaanse middagen beïnvloeden de bezetting. |
| Talen | Functies waarvoor Duits of meerdere talen nodig zijn, verkleinen de kandidatenpool. |
| Wervingsbehoeften | Bestaande specialisten inzetten gaat sneller dan nieuwe mensen werven voor een gespecialiseerde functie. |
| Gebied | Tools |
|---|---|
| Communicatie | Slack, Microsoft Teams, Google Meet, Zoom |
| Werkbeheer | Asana, ClickUp, Jira, Notion, Trello |
| Security | 1Password, Bitwarden, single sign-on waar beschikbaar |
Veelgemaakte fouten die u moet vermijden
Wat we het vaakst mis zien gaan, en hoe een goed project dat voorkomt.
Geen vastgelegd proces
Medewerkers op afstand kunnen alleen voldoen aan een standaard die iemand heeft beschreven. Ongedocumenteerd werk leidt tot wisselende resultaten.
Te veel toegang
Elke nieuwe medewerker beheerdersrechten geven op elke tool brengt onnodig risico met zich mee.
Werven voor een vage functie
"Hulp bij marketing" trekt de verkeerde kandidaten aan. Een duidelijke takenlijst trekt de juiste aan.
Geen vast aanspreekpunt
Samenwerkingen werken het best wanneer één persoon aan uw kant en één aan de onze de relatie beheert.
Veelgestelde vragen
Wie is de juridische werkgever van de medewerkers op afstand?
Gjethe. De mensen blijven op de loonlijst van Gjethe in Kosovo, waarbij Gjethe contracten, salarissen, apparatuur en toezicht regelt. Uw bedrijf sluit een dienstverleningsovereenkomst met Gjethe en heeft hen niet rechtstreeks in dienst.
Hoe wordt uitbesteed personeel geprijsd?
De meeste samenwerkingen zijn per uur of parttime, afhankelijk van de functie, senioriteit, uren en talen. Wij publiceren geen tarieven; uw offerte beschrijft de afspraak na een gratis adviesgesprek.
Kunnen wij de mensen interviewen voordat ze beginnen?
Ja. Voor geworven functies kunt u de kandidaten op de shortlist interviewen. Voor functies die door bestaande Gjethe-specialisten worden ingevuld, kunnen we een kennismakingsgesprek regelen.
Wat gebeurt er als iemand niet de juiste match is?
Laat het uw Gjethe-contactpersoon weten. Wij pakken eerst prestatieproblemen aan en vervangen de persoon indien nodig, waarna we de vervanger inwerken aan de hand van de procesdocumentatie.
Kan het team meegroeien met ons bedrijf?
Ja. U kunt uren toevoegen, mensen toevoegen of van één dedicated persoon overstappen naar een beheerde afdeling naarmate het volume groeit. U kunt ook uren verminderen binnen de opzegtermijn die in uw contract is afgesproken.
Op welke uren werken medewerkers op afstand?
Gjethe werkt in Midden-Europese tijd, wat volledig overlapt met Europese kantooruren en met de ochtenden in Noord-Amerika. Andere uren kunnen voor specifieke functies worden afgesproken.
Werken de medewerkers onder ons merk?
Ja, als u dat wilt. Medewerkers op afstand kunnen uw e-mailadressen en tools gebruiken en uw bedrijf vertegenwoordigen richting uw klanten, terwijl ze in dienst blijven van Gjethe.
Tekent u geheimhoudingsovereenkomsten?
Ja. Wij tekenen op verzoek geheimhoudingsovereenkomsten, en de toegang tot uw systemen is beperkt tot wat elke functie nodig heeft.
Wat is het verschil met het inhuren van een freelancer?
Een freelancer werkt zelfstandig en kan verdwijnen of veel klanten tegelijk bedienen. Bij Gjethe houdt een teamleider toezicht op het werk, wordt de kwaliteit gecontroleerd en regelen wij vervanging en opvolging.
Gerelateerde diensten
Virtuele assistent en gegevensinvoer
Inbox, agenda, CRM-onderhoud en gegevensinvoer.
Klantenservice
Ondersteuning per e-mail, chat en helpdesk voor uw klanten.
E-commerce-operations
Productlijsten, catalogus, bestellingen, retouren en winkelbeheer voor Shopify en WooCommerce.
B2B-salesoutreach
Cold e-mail en LinkedIn-outreach die gekwalificeerde salesgesprekken oplevert.
Projectmanagement
Planning, coördinatie en rapportage voor uw projecten.
Adviesdiensten voor bedrijfsprocessen
Breng in kaart hoe het werk verloopt, schaf verspilling af en plan wat te automatiseren.
Verder lezen
Interne vs uitbestede ontwikkeling
Een team inhuren tegenover samenwerken met een partner.
Team in Europa vs offshore freelancers
Tijdzones, contracten, verantwoordelijkheid en waar u op moet letten.
Bureau vs freelancer van een marktplaats
Upwork of Fiverr, of een team: selectie, continuïteit en aansturing.
Dedicated remote teams per sector
Bespreek de functie die u wilt invullen
Vertel ons wat u nodig hebt. U krijgt een eerlijke beoordeling, een duidelijk plan en een schriftelijke offerte. Het eerste adviesgesprek is altijd gratis.
- Wat er daarna gebeurt
- 1U vertelt ons wat u nodig hebt
- 2We streven ernaar binnen 24 uur te reageren met vragen
- 3U ontvangt een schriftelijke offerte voor uw project