Marketing & SEO

Gjenerim klientësh potencialë që mbush rrjedhën tuaj të shitjeve

Gjethe ndërton sisteme gjenerimi lead-esh për biznese B2B dhe shërbimesh: përcaktim të klientit tuaj ideal, krijim ofertash që ia vlen t'u përgjigjesh, landing page, fushata me pagesë në LinkedIn dhe Google, email outbound në përputhje me rregullat, vlerësim lead-esh me pikë dhe integrim me CRM që shitjet të ndjekin shpejt. Raportojmë për lead-e të kualifikuara dhe pipeline, jo për formularë të plotësuar bruto.

  • Konsultim i parë falas
  • Ofertë me shkrim për projektin tuaj
  • Faza pagese fleksibile

Me një shikim

Kanalet
LinkedIn, Google, outbound, përmbajtje
Përfshin
Oferta, faqe, scoring, CRM
Përputhshmëria
Kontakt i vetëdijshëm për GDPR
Raportimi
Klientë potencialë të kualifikuar dhe pipeline

Përkufizim

Çfarë është gjenerim klientësh potencialë?

Gjenerimi i klientëve potencialë është procesi i tërheqjes e identifikimit të klientëve të mundshëm që kanë treguar interes për një produkt ose shërbim, kapjes së të dhënave të kontaktit e kualifikimit të tyre që ekipi i shitjeve të ndjekë.

Shumë klientë potencialë merren lehtë. Ata që kthehen në klientë janë të vështirë. Dallimi qëndron te kë synoni, çfarë u ofroni, sa shpejt përgjigjeni e sa mirë ndajnë informacion marketingu e shitjet. Ndërtojmë gjithë zinxhirin, nga reklama ose email-i i parë deri te çasti kur një klient potencial i kualifikuar mbërrin në CRM-në tuaj, e vazhdojmë ta rregullojmë sipas asaj që mbyllet realisht.

Për kë është?

  • SaaS B2B

    Pipeline-e demo e prove për softuer me blerës të përcaktuar.

  • Agjenci e konsulenca

    Një rrjedhë e qëndrueshme kërkesash të kualifikuara në vend që të mbështeteni vetëm te referimet.

  • Prodhues dhe shpërndarës

    Arritja e blerësve të prokurimit e operacioneve në tregje të reja.

  • Shërbime profesionale

    Firma kontabiliteti, juridike e këshillimi që ndërtojnë një pipeline të parashikueshme klientësh.

Çfarë përfshihet dhe çfarë mbani ju

Çfarë përfshihet

  • Profili ideal i klientit e persona blerësish
  • Strategji ofertash: auditime, udhëzues, demo, kalkulatorë
  • Faqe uljeje e formularë
  • Fushata LinkedIn e Google Ads
  • Sekuenca email-esh outbound në përputhje me rregullat
  • Lead magnet-e e përmbajtje
  • Scoring klientësh potencialë e rregulla kualifikimi
  • Konfigurim e integrim CRM
  • Automatizim speed-to-lead e alarme
  • Sekuenca nurture për klientë potencialë që s'janë gati
  • Proces dorëzimi mes shitjeve e marketingut
  • Raportim pipeline

Çfarë merrni

Dorëzohet në fund. Mbetet e juaja.

  • Profil ideal klienti i dokumentuar
  • Oferta, landing page dhe fushata
  • Rregulla vlerësimi lead-esh në CRM-në tuaj
  • Automatizim nurturing dhe ndjekjeje
  • Raport mujor i pipeline

Si përshtatet një sistem gjenerimi klientësh potencialë

  1. Arritja

    Reklamat, kërkimi dhe rrjetet sociale ju vënë përpara njerëzve të duhur

  2. Faqe zbarkimi

    Një faqe, një ofertë, një veprim

  3. Ndjekja

    Email, SMS ose një thirrje ndërsa interesi është i lartë

  4. Matja

    Konvertimet të gjurmuara deri te burimi

Trafiku nga reklama, kontaktimi e përmbajtja arrin një ofertë të përqendruar; klientët potencialë kapen, vlerësohen e ose i kalohen shitjeve ose ushqehen derisa të jenë gati.

Cilat kanale i përshtaten cilës situatë?

KanaliFunksionon më mirë kur
Reklama Google SearchBlerësit tashmë kërkojnë atë që shisni
reklama në LinkedInMund t'i përcaktoni blerësit sipas rolit, vjetërsisë e kompanisë
Email outboundKeni një listë të qartë kompanish të synuara e një ofertë përkatëse
SEO dhe përmbajtjeMund të investoni për rezultate që grumbullohen me kohën
Uebinarë dhe eventeShitja juaj përfiton nga edukimi e besimi
Partneritete dhe referimeTë tjerë u shërbejnë tashmë blerësve tuaj

A është i ligjshëm kontakti i ftohtë në Evropë?

Rregullat për email-et B2B të pakërkuara ndryshojnë sipas vendit. Disa vende të BE lejojnë email B2B në adresa korporative mbi bazën e interesit të ligjshëm, me çregjistrim të qartë; të tjerë, përfshirë Gjermaninë, janë shumë më të rreptë e zakonisht kërkojnë pëlqim paraprak. Të dhënat personale të përdorura për kontakt duhet të trajtohen edhe në përputhje me GDPR.

Dizajnojmë outbound sipas rregullave të çdo tregu të synuar, përdorim synim të ngushtë e përkatës, e identifikojmë qartë dërguesin, përfshijmë çregjistrim të lehtë e mbajmë evidencë se nga vijnë të dhënat. Ku email-i i ftohtë nuk është i përshtatshëm, mbështetemi te LinkedIn, reklamat e përmbajtja. Kjo nuk është këshillë ligjore; konfirmoni specifikat me këshilluesin tuaj.

Pse ka rëndësi speed-to-lead

Interesi zbehet shpejt. Një klient potencial që plotëson një formular e nuk dëgjon asgjë për ditë shpesh ka vazhduar më tej ose ka folur me një konkurrent. Konfigurojmë alarme të menjëhershme te shitësi i duhur, email-e automatike konfirmimi me hapa të dobishëm e lidhje rezervimi, e kujtesa nëse një klient potencial nuk është kontaktuar.

Rregullat e qarta të kualifikimit ndihmojnë shitjet të përqendrohen: klientët potencialë me përshtatje e qëllim të lartë marrin shpejt një telefonatë; ata në fazë më të hershme marrin email-e të dobishme nurture derisa të jenë gati të flasin.

Si funksionon gjenerimi i lead-eve, hap pas hapi

Çdo hap ka një rezultat të qartë që mund ta shqyrtoni. Afatet dakordësohen në ofertën tuaj.

  1. 1

    Përcaktimi i blerësit

    Profili ideal i klientit, komiteti i blerjes dhe kriteret e kualifikimit dakordësohen me shitjet.

  2. 2

    Ndërtimi i ofertës

    Një arsye për t'u përgjigjur: një auditim, udhëzues, demo, kalkulator ose konsultim.

  3. 3

    Ngritja e mbledhjes

    Landing page, formularë, integrim me CRM dhe alarme.

  4. 4

    Nisja e kanaleve

    Fushata reklamash, outbound dhe përmbajtjeje nisen dhe ndiqen.

  5. 5

    Kualifikimi dhe nurturing

    Vlerësimi i drejton lead-et e nxehta te shitjet; të tjerët marrin sekuenca nurturing.

  6. 6

    Optimizim sipas pipeline

    Buxheti dhe përpjekja zhvendosen drejt asaj që prodhon mundësi.

Mjetet dhe çfarë e formëson ofertën tuaj

Çmimi bazohet në projektin tuaj dhe bihet dakord në ofertën tuaj. Këto janë gjërat që e lëvizin atë.

Gjenerim klientësh potencialë: faktorët e çmimit
FaktoriPse ka rëndësi
Numri i kanaleveÇdo kanal shton konfigurim, përmbajtje e menaxhim.
Krijimi i ofertaveProdhimi i udhëzuesve, mjeteve ose uebinarëve shton punë përmbajtjeje.
Punë CRMKonfigurimi ose pastrimi i një CRM-je shton përpjekje integrimi.
TregjetÇdo vend ka nevojë për synim, gjuhë e shqyrtim përputhshmërie të vet.
Shpenzime reklamashKanalet me pagesë kërkojnë buxhet media të veçantë.

Gabime të zakonshme që duhen shmangur

Çfarë shohim që shkon keq më shpesh dhe si e shmang një projekt i mirë.

  • Ndjekja e vëllimit të lead-eve

    Lead-et e lira e të pakualifikuara harxhojnë kohën e shitjeve. Matni pipeline të kualifikuar.

  • Pa përkufizim të rënë dakord të një klienti potencial të kualifikuar

    Marketingu dhe shitjet duhet të bien dakord çfarë llogaritet, përndryshe të dy do të zhgënjehen.

  • Ndjekje e ngadaltë

    Lead-et ftohen shpejt. Automatizoni alarmet dhe përgjigjet e para.

  • Kontakt masiv i përgjithshëm

    Email-et e ftohta pa synim dëmtojnë dorëzueshmërinë dhe reputacionin, dhe mund të shkelin ligjin në disa vende.

  • Kërkimi i një thirrjeje shitjeje nga audienca të ftohta

    Ofroni diçka të dobishme së pari; kërkoni një thirrje kur interesi të jetë provuar.

Pyetje të shpeshta

A garantoni një numër klientësh potencialë?

Jo. Vëllimi varet nga tregu, oferta e buxheti juaj. Pas një testi fillestar vendosim objektiva realiste e raportojmë me transparencë rezultatet.

A bëni kontakt të ftohtë me email?

Po, aty ku është e përshtatshme dhe e ligjshme për tregun, me shënjestrim të ngushtë, identitet të qartë të dërguesit dhe çregjistrim të lehtë. Fushatat me email dhe LinkedIn, përfshirë përgjigjet dhe caktimin e takimeve, i drejton ekipi ynë i kontaktimit B2B për shitje. Në tregjet më të rrepta përdorim kanale të tjera.

A blini lista klientësh potencialë?

Nuk blejmë lista të përgjithshme. Ndërtojmë lista të synuara llogarish e kontaktesh nga burime të dhënash në përputhje me rregullat, të përputhura me profilin tuaj ideal të klientit.

Cilën CRM duhet të përdorim?

HubSpot e Pipedrive u përshtaten shumicës së ekipeve të vogla e të mesme; Salesforce organizatave më të mëdha. Nëse keni tashmë një CRM, punojmë me të.

Çfarë është scoring-u i klientëve potencialë?

Një set rregullash që i rendit klientët potencialë sipas përshtatjes (kompania, roli) e qëllimit (faqe të vizituara, veprime të kryera), që shitjet të thërrasin fillimisht më premtuesit.

A mund të rezervoni takime për ekipin tonë të shitjeve?

Po. Për leads që vijnë vetë konfigurojmë lidhje rezervimi dhe automatizim, që leads e kualifikuara të caktojnë takim direkt. Për fushatat dalëse, ekipi ynë i kontaktimit B2B u përgjigjet mesazheve me email dhe LinkedIn dhe cakton takime në kalendarin tuaj. Nuk ofrojmë thirrje telefonike të ftohta.

Sa kohë para se të mbërrijnë klientët potencialë?

Fushatat me pagesë mund të prodhojnë klientë potencialë pak pas nisjes; outbound e përmbajtja kërkojnë më shumë kohë. Gjykojmë rezultatet sipas pipeline-it për disa muaj.

A i shkruani kontaktet e reklamat?

Po. Shkruajmë reklama, email-e, faqe uljeje e lead magnet-e e testojmë variante.

A mund të punoni në tregje gjermane e shqiptare?

Po, me fushata e përmbajtje në gjermanisht, shqip e anglisht, e përputhshmëri të shqyrtuar për çdo treg.

Si raportoni?

Klientë potencialë sipas burimit, norma e kualifikimit, mundësi të krijuara, vlera e pipeline-it e kostoja për klient potencial të kualifikuar, nga të dhënat e CRM-së suaj.

A përfshihet shpenzimi për reklama?

Jo. Shpenzimet e reklamave e abonimet e mjeteve të të dhënave paguhen veçmas; tarifa jonë mbulon strategjinë, konfigurimin e menaxhimin.

Çfarë e bën një lead magnet të mirë?

Diçka që blerësi juaj ideal e dëshiron vërtet e mund ta përdorë shpejt: një listë kontrolli, benchmark, shabllon, kalkulator ose auditim i shkurtër i situatës së tij. Duhet të lidhet drejtpërdrejt me problemin që zgjidh shërbimi juaj, që ata që tërheq të jenë klientë të mundshëm.

A mund ta pastroni CRM-në tonë ekzistuese?

Po. Bashkojmë dublikatat, standardizojmë fushat e fazat e ciklit të jetës e konfigurojmë veçoritë e nevojshme për scoring e raportim para se të shtojmë klientë të rinj potencialë.

A ushqeni klientë potencialë që nuk janë gati të blejnë?

Po. Sekuencat e email-eve me përmbajtje të dobishme ruajnë kontaktin, e scoring-u tregon kur aktiviteti i një klienti potencial sugjeron se është gati për një bisedë.

Ndërtoni pipeline-in tuaj të lead-eve.

Na tregoni çfarë ju duhet. Merrni një vlerësim të sinqertë, një plan të qartë dhe një ofertë me shkrim. Konsultimi i parë është gjithmonë falas.

  1. Çfarë ndodh më pas
  2. 1Na tregoni çfarë ju nevojitet
  3. 2Synojmë t'ju përgjigjemi brenda 24 orëve me pyetje
  4. 3Merrni një ofertë me shkrim për projektin tuaj