Content en schrijven

Juridische documenten voor websites, helder opgesteld

Gjethe stelt de juridische documenten op die websites en apps doorgaans nodig hebben: privacybeleid, algemene voorwaarden, cookiebeleid en opzet van de toestemmingsbanner, Impressum, restitutie- en retourbeleid, beleid voor aanvaardbaar gebruik en sjablonen voor verwerkersovereenkomsten, gebaseerd op hoe uw site daadwerkelijk gegevens verzamelt en gebruikt. We zijn geen advocatenkantoor: concepten zijn een startpunt dat een gekwalificeerde jurist moet beoordelen voordat u erop vertrouwt.

  • Gratis eerste adviesgesprek
  • Schriftelijke offerte voor uw project
  • Flexibele betaalmijlpalen

In één oogopslag

Documents
Privacy, voorwaarden, cookies, Impressum
Grondslag
Uw daadwerkelijke gegevensstromen
Frameworks
AVG, ePrivacy, Zwitserse FADP, UK GDPR
Belangrijk
Geen juridisch advies: beoordeling door een jurist aanbevolen

Definition

Wat is juridische documenten?

Juridische documenten voor websites zijn de beleidsregels en voorwaarden die op een website of app worden gepubliceerd en uitleggen hoe met persoonsgegevens wordt omgegaan, wat de regels voor het gebruik van de dienst zijn en wie ze exploiteert, zoals vereist of aanbevolen door wetten als de AVG.

Het privacybeleid van een ander bedrijf kopiëren komt vaak voor en is riskant: het beschrijft hun gegevenspraktijken, niet de uwe. Nuttige juridische documenten beginnen met feiten: welke gegevens uw site verzamelt, welke tools ze ontvangen, waar ze worden opgeslagen, hoe lang u ze bewaart en waarom. Omdat wij websites bouwen en auditen, kunnen we die feiten nauwkeurig documenteren en omzetten in heldere concepten. Een jurist bevestigt dan of ze bij uw juridische situatie passen.

✓ build passed

Voor wie is het?

  • Nieuwe websites en apps

    Documenten voorbereid vóór de lancering, passend bij wat is gebouwd.

  • Webshops

    Voorwaarden, retouren en privacy afgestemd op uw checkout en tools.

  • SaaS-producten

    Concepten voor voorwaarden, privacy en verwerkersovereenkomsten voor B2B-klanten.

  • Bedrijven die verkopen in de DACH-regio

    Impressum en Duitstalige documenten.

Wat is inbegrepen en wat u houdt

Wat is inbegrepen

  • Audit van de gegevensstromen van uw site of app
  • Inventaris van cookies en tools van derden
  • Concept van het privacybeleid
  • Concept van de algemene voorwaarden of gebruiksvoorwaarden
  • Concept van het cookiebeleid
  • Configuratie van de toestemmingsbanner
  • Impressum voor Duitstalige markten
  • Concept van het restitutie- en retourbeleid
  • Concept van het beleid voor aanvaardbaar gebruik
  • Sjabloon voor een verwerkersovereenkomst
  • Concept van een toegankelijkheidsverklaring
  • Vertaling naar Albanees, Engels of Duits

Wat u ontvangt

Aan het einde overgedragen. Van u om te houden.

  • Inventaris van gegevens en cookies
  • Conceptdocumenten in bewerkbaar formaat
  • Geconfigureerde toestemmingsbanner
  • Pagina's op verzoek op uw site gepubliceerd
  • Lijst met punten ter bevestiging door uw jurist

Welke documenten heeft een website doorgaans nodig?

De exacte vereisten hangen af van uw bedrijf, locatie en klanten.

DocumentWaarom
PrivacybeleidWetten voor gegevensbescherming zoals de AVG vereisen transparantie over de verwerking van persoonsgegevens
Cookiebeleid en toestemmingEU- en Britse regels vereisen toestemming voor de meeste niet-essentiële cookies en trackers
Algemene voorwaardenStelt de regels voor het gebruik van uw dienst vast en beperkt misverstanden
ImpressumVereist voor veel commerciële websites gericht op Duitsland en Oostenrijk; Zwitserland heeft vergelijkbare openbaarmakingsregels
Retour- en restitutiebeleidHet consumentenrecht geeft EU-kopers herroepingsrechten voor veel online aankopen
VerwerkersovereenkomstNodig wanneer u persoonsgegevens verwerkt namens zakelijke klanten

Waarom de feiten voorop staan

Een privacybeleid is een beschrijving van wat er echt met persoonsgegevens gebeurt. Als uw site Google Analytics, een Meta-pixel, een nieuwsbrieftool, een chatwidget en een betalingsprovider gebruikt, moet het beleid dat zeggen, samen met waarom, op welke rechtsgrond en hoe lang. Een generiek sjabloon kan dat niet weten.

We scannen uw site, beoordelen uw formulieren en integraties en vragen naar uw interne processen. De resulterende inventaris is op zichzelf nuttig: het is het startpunt voor uw verwerkingsregister en voor het beantwoorden van gegevensvragen van klanten.

Toestemmingsbanners die echt werken

Veel cookiebanners zijn decoratief: trackers laden voordat iemand klikt of weigeren is veel moeilijker dan accepteren. Toezichthouders in de EU hebben tegen beide opgetreden. Een banner moet niet-essentiële cookies blokkeren tot toestemming is gegeven en weigeren even makkelijk maken als accepteren.

We configureren toestemmingstools zoals Cookiebot of Usercentrics, koppelen ze aan Google consent mode en uw tags en testen of scripts echt op toestemming wachten.

Wat we van u nodig hebben

  • Bedrijfsgegevens: statutaire naam, adres, registratie- en btw-nummers
  • De tools en diensten die uw site en team gebruiken
  • Hoe lang u klant- en aanvraaggegevens bewaart
  • Wie in uw bedrijf gegevensverzoeken afhandelt
  • Uw landen van activiteit en klanten
  • Eventuele bestaande beleidsstukken en contracten

Hoe juridische documenten werken, stap voor stap

Elke stap heeft een duidelijk resultaat dat u kunt beoordelen. De planning wordt afgesproken in uw offerte.

  1. 1

    Audit

    Site, formulieren, cookies, tools en gegevensstromen beoordeeld.

  2. 2

    Vragenlijst

    Bedrijfsgegevens en interne processen verzameld.

  3. 3

    Schrijven

    Documenten in gewone taal opgesteld op basis van de feiten.

  4. 4

    Toestemmingsopzet

    Gedrag van banner en tags geconfigureerd en getest.

  5. 5

    Beoordeling door een jurist

    U of uw jurist beoordeelt de concepten en openstaande punten.

  6. 6

    Publiceren

    Definitieve documenten gepubliceerd en op de hele site gelinkt.

Tools, en wat uw offerte bepaalt

De prijs hangt af van uw project en wordt afgesproken in uw offerte. Dit zijn de zaken die hem beïnvloeden.

Juridische documenten: prijsfactoren
FactorWaarom het ertoe doet
Aantal documentenElk document kost opstelwerk.
Complexiteit van het gegevensgebruikVeel tools, profilering of gevoelige gegevens kosten meer tijd om te documenteren.
MarketsMeer landen betekenen meer regels om te overwegen.
TalenElke taalversie vraagt vertaling.
ToestemmingsopzetComplexe tagopzetten kosten meer tijd om te configureren en te testen.

Veelgemaakte fouten die u moet vermijden

Wat we het vaakst mis zien gaan, en hoe een goed project dat voorkomt.

  • Het beleid van een andere site kopiëren

    Het beschrijft hun gegevenspraktijken, niet de uwe.

  • Banners die trackers niet blokkeren

    Een banner die cookies laadt vóór toestemming doet zijn werk niet.

  • Updates vergeten

    Nieuwe tools betekenen dat het privacybeleid moet worden bijgewerkt.

  • Juridische beoordeling overslaan

    Concepten vervangen geen advies voor uw specifieke situatie.

Veelgestelde vragen

Gjethe is geen advocatenkantoor en geeft geen juridisch advies. Documenten die we voorbereiden zijn concepten op basis van de informatie die u verstrekt en hoe uw website werkt; laat ze beoordelen door een gekwalificeerde jurist voordat u erop vertrouwt.

Zijn jullie juristen?

Nee. We stellen documenten op op basis van hoe uw site werkt en op gepubliceerde regelgeving en richtlijnen. Een gekwalificeerde jurist moet ze beoordelen voordat u erop vertrouwt, vooral voor gereguleerde bedrijven.

Is dit juridisch advies?

Nee. Onze concepten en deze pagina zijn algemene informatie, geen juridisch advies voor uw situatie.

Heb ik een Impressum nodig?

Veel commerciële websites gericht op Duitsland en Oostenrijk moeten er een hebben en Zwitserland heeft vergelijkbare openbaarmakingsregels. We stellen het op met uw bedrijfsgegevens; uw jurist kan de vereisten bevestigen.

Kunt u de cookiebanner instellen?

Ja. We configureren toestemmingstools en testen of niet-essentiële tracking op toestemming wacht.

Dekken jullie de AVG en de Zwitserse wetgeving voor gegevensbescherming?

We stellen op met de AVG, de UK GDPR, de ePrivacyregels en de Zwitserse FADP in gedachten, afhankelijk van uw markten. Uw jurist moet de juridische analyse bevestigen.

Kunt u onze documenten vertalen?

Ja, naar Albanees, Engels en Duits. Juridisch bindende versies moeten worden beoordeeld door een jurist in die jurisdictie.

Kunt u een geheimhoudingsovereenkomst of contract opstellen?

We kunnen sjablonen voor gangbare overeenkomsten voorbereiden, maar contracten brengen aanzienlijk risico met zich mee, dus we raden sterk aan dat een jurist ze opstelt of beoordeelt.

Hoe vaak moeten documenten worden bijgewerkt?

Telkens wanneer uw gegevenspraktijken veranderen (nieuwe tools, nieuwe functies, nieuwe markten) en periodiek worden beoordeeld.

Kunt u helpen met toegankelijkheidsverklaringen?

Ja, op basis van een toegankelijkheidsbeoordeling van uw site.

Maken deze documenten ons compliant?

Documenten zijn slechts een deel van compliance. Uw daadwerkelijke praktijken (gegevensbeveiliging, toestemming, bewaartermijnen, afhandeling van verzoeken) moeten overeenkomen met wat de documenten zeggen.

Houden jullie documenten up-to-date?

We kunnen uw documenten beoordelen wanneer u nieuwe tools of functies toevoegt of volgens een vast schema en de concepten dienovereenkomstig bijwerken.

Kunt u de documenten op onze site publiceren?

Ja. We maken de pagina's, linken ze in uw footer, formulieren en checkout en stellen de toestemmingsbanner in.

Kunt u helpen met verzoeken van betrokkenen?

We kunnen een eenvoudig proces en sjablonen opzetten voor het afhandelen van inzage- en verwijderverzoeken. Bij beslissingen over complexe verzoeken hoort uw juridisch adviseur betrokken te zijn.

Laat uw juridische pagina's opstellen.

Vertel ons wat u nodig hebt. U krijgt een eerlijke beoordeling, een duidelijk plan en een schriftelijke offerte. Het eerste adviesgesprek is altijd gratis.

  1. Wat er daarna gebeurt
  2. 1U vertelt ons wat u nodig hebt
  3. 2We streven ernaar binnen 24 uur te reageren met vragen
  4. 3U ontvangt een schriftelijke offerte voor uw project