Cloud, QA en beveiliging

Toegankelijkheidsaudits met oplossingen waarmee uw team aan de slag kan

Gjethe auditeert websites en webapps volgens WCAG 2.2 niveau AA: geautomatiseerde scans, handmatige controles van toetsenbordnavigatie, focus, formulieren, kleurcontrast, koppen en media, en tests met schermlezers zoals NVDA, VoiceOver en TalkBack. U ontvangt een geprioriteerd rapport met heldere uitleg en oplossingen op codeniveau, en wij kunnen de problemen verhelpen en hertesten. Wij certificeren geen wettelijke naleving; uw juridisch adviseurs bevestigen verplichtingen zoals de Europese toegankelijkheidswet (European Accessibility Act).

  • Gratis eerste adviesgesprek
  • Schriftelijke offerte voor uw project
  • Flexibele betaalmijlpalen

In één oogopslag

Standard
WCAG 2.2 niveau AA
Testen
Geautomatiseerd, handmatig, schermlezers, toetsenbord
Resultaat
Geprioriteerde problemen met oplossingen op codeniveau
Follow-up
Oplossingen en hertesten op verzoek

Definition

Wat is toegankelijkheidsaudit?

Een toegankelijkheidsaudit controleert of een website of app kan worden gebruikt door mensen met een beperking, waaronder mensen die schermlezers, toetsenborden, vergroting of ondertitels gebruiken, meestal gemeten aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Toegankelijkheidsproblemen sluiten echte mensen buiten: een formulier dat zonder muis niet kan worden ingevuld, een knop die een schermlezer aankondigt als "knop", tekst die te flauw is om te lezen, een video zonder ondertiteling. Veel problemen zijn eenvoudig op te lossen zodra ze zijn gevonden. Geautomatiseerde tools vangen slechts een deel, dus een bruikbare audit combineert tools met zorgvuldig handmatig testen en legt oplossingen uit in termen die ontwikkelaars kunnen toepassen.

Voor wie is het?

  • Webshops

    Afrekenen, productpagina's en zoeken bruikbaar voor iedereen.

  • SaaS-producten

    Applicaties die voldoen aan inkoopeisen van klanten.

  • Zorg, onderwijs en publieksgerichte diensten

    Diensten waarvan mensen afhankelijk zijn, beschikbaar voor iedereen.

  • Bedrijven met klanten in de EU

    Voorbereiden op toegankelijkheidseisen in Europese markten.

Wat is inbegrepen en wat u houdt

Wat is inbegrepen

  • Scope en steekproef van pagina's en flows
  • Geautomatiseerde scans over de steekproef
  • Handmatige WCAG 2.2 AA-beoordeling
  • Testen van navigatie met alleen het toetsenbord
  • Schermlezertests met NVDA, VoiceOver en TalkBack
  • Controles van kleurcontrast en zoom
  • Formulieren, foutmeldingen en focusbeheer
  • Media: ondertitels, transcripties en behoefte aan audiodescriptie
  • Geprioriteerde lijst met problemen en oplossingen op codeniveau
  • Doorloop van de bevindingen met ontwikkelaars
  • Hertesten na oplossingen

Wat u ontvangt

Aan het einde overgedragen. Van u om te houden.

  • Een auditrapport gekoppeld aan WCAG-succescriteria
  • Geprioriteerde backlog met problemen voor uw tracker
  • Codevoorbeelden voor veelvoorkomende oplossingen
  • Een hertestrapport na de oplossingen
  • Input voor uw toegankelijkheidsverklaring

Waarom geautomatiseerde scans niet genoeg zijn

Geautomatiseerde tools zoals axe en Lighthouse zijn uitstekend in het vangen van sommige problemen: ontbrekende alt-attributen, laag contrast, ontbrekende formulierlabels. Ze kunnen niet beoordelen of alt-tekst zinvol is, of de focus logisch door een dialoogvenster beweegt of of een eigen component begrijpelijk is voor een schermlezergebruiker. Daarvoor moet een persoon de echte flows testen.

Wij gebruiken geautomatiseerde tools voor de breedte en handmatig testen voor de diepte, gericht op de taken die het meest tellen: aanmelden, zoeken, kopen, boeken, contact opnemen.

Problemen die wij vaak vinden

ProbleemImpact
Ontbrekende of onduidelijke formulierlabelsSchermlezergebruikers weten niet wat ze moeten invullen
Eigen knoppen en menu's zonder rollenBedieningselementen zijn zonder muis onbruikbaar
Onzichtbare focusindicatorToetsenbordgebruikers raken kwijt waar ze zijn
Laag kleurcontrastTekst is voor veel mensen moeilijk te lezen
Afbeeldingen zonder bruikbare alt-tekstContent ontbreekt voor blinde gebruikers
Foutmeldingen worden niet aangekondigdGebruikers kunnen zich niet herstellen van formulierfouten

Geprioriteerd, zodat oplossen haalbaar is

Een lange lijst problemen zonder prioriteit laat teams vastlopen. Wij rangschikken bevindingen op ernst en op hoeveel mensen en kerntaken ze raken, groeperen herhaalde problemen per component zodat één oplossing veel pagina's verhelpt, en schatten de inspanning, zodat uw team het werk kan plannen.

De Europese toegankelijkheidswet en andere regels

Toegankelijkheidseisen gelden voor veel digitale producten en diensten in de EU, waaronder e-commerce, bankdiensten en e-books, en veel landen hebben eigen regels voor de publieke sector. WCAG 2.2 AA is de gebruikelijke technische referentie. Wij auditen tegen WCAG en lichten de bevindingen toe; of en hoe specifieke wetten voor uw bedrijf gelden, is een vraag voor uw juridisch adviseurs.

Toegankelijk houden

Toegankelijkheid gaat met elke release achteruit, tenzij het onderdeel is van het proces. Wij kunnen geautomatiseerde controles aan uw CI-pijplijn toevoegen, componentrichtlijnen voor ontwerpers en ontwikkelaars leveren en uw team trainen, zodat nieuwe functies toegankelijk starten in plaats van later te worden hersteld.

Wat ons helpt te beginnen

  • De site of app en testaccounts
  • De belangrijkste gebruikerstaken
  • Uw designsysteem of componentenbibliotheek
  • Bekende problemen of klachten van gebruikers
  • Uw doelstandaard en eventuele deadlines
  • Wie de problemen gaat oplossen

Toegankelijke designsystemen

De meeste toegankelijkheidsproblemen komen voort uit gedeelde componenten: een knop, een menu, een modaal venster, een formulierveld. Ze in het designsysteem oplossen verhelpt ze overal waar ze worden gebruikt. Wij beoordelen componenten in uw bibliotheek, documenteren het toegankelijke gedrag van elk, zoals toetsenbordinteractie, focus en labels, en leveren geteste voorbeelden die uw ontwikkelaars kunnen overnemen.

Hoe een toegankelijkheidsaudit werkt, stap voor stap

Elke stap heeft een duidelijk resultaat dat u kunt beoordelen. De planning wordt afgesproken in uw offerte.

  1. 1

    Scope

    Pagina's, flows en standaard afgestemd; steekproef geselecteerd.

  2. 2

    Geautomatiseerde scan

    Breedtecontroles over de steekproef.

  3. 3

    Handmatig testen

    Toetsenbord, schermlezers, zoom en contentbeoordeling.

  4. 4

    Rapport

    Geprioriteerde bevindingen met WCAG-verwijzingen en oplossingen.

  5. 5

    Oplossen

    Uw team of het onze lost de problemen op.

  6. 6

    Re-test

    Oplossingen geverifieerd en het rapport bijgewerkt.

Tools, en wat uw offerte bepaalt

De prijs hangt af van uw project en wordt afgesproken in uw offerte. Dit zijn de zaken die hem beïnvloeden.

Toegankelijkheidsaudit: prijsfactoren
FactorWaarom het ertoe doet
Aantal pagina's en flowsMeer sjablonen en gebruikersreizen betekenen meer testwerk.
ComplexiteitEigen componenten en webapps vragen om dieper handmatig testen.
PlatformsMobiele apps en meerdere browsers voegen testrondes toe.
HerstelHet oplossen van de problemen wordt apart van de audit geoffreerd.
Re-testingElke hertestronde voegt verificatiewerk toe.

Veelgemaakte fouten die u moet vermijden

Wat we het vaakst mis zien gaan, en hoe een goed project dat voorkomt.

  • Vertrouwen op een overlay-widget

    Overlays verhelpen de onderliggende code niet en kunnen het voor gebruikers van hulptechnologie erger maken.

  • Alleen geautomatiseerde tools draaien

    Ze missen veel van de problemen die gebruikers blokkeren.

  • Pagina voor pagina oplossen

    Los gedeelde componenten één keer op; de oplossing verspreidt zich over de site.

  • Het als eenmalig behandelen

    Zonder controles in uw proces keren problemen terug met de volgende release.

Veelgestelde vragen

Tegen welke standaard auditeert u?

WCAG 2.2 niveau AA, de meest gebruikte technische referentie voor toegankelijkheidseisen.

Certificeert u dat onze site voldoet?

Nee. Wij auditen tegen WCAG en rapporteren bevindingen. Of specifieke wetten van toepassing zijn en worden nageleefd, wordt bevestigd door uw juridisch adviseurs.

Werken toegankelijkheidsoverlays?

Ze verhelpen de onderliggende code niet en kunnen hulptechnologieën hinderen. Wij adviseren de site zelf te herstellen.

Kunt u de gevonden problemen oplossen?

Ja. Wij kunnen ze in uw codebase oplossen of uw ontwikkelaars begeleiden, en daarna hertesten.

Test u mobiele apps?

Ja, met VoiceOver op iOS en TalkBack op Android, volgens de relevante WCAG-criteria.

Kunt u helpen met onze toegankelijkheidsverklaring?

Wij leveren de bevindingen en de status die de verklaring moet beschrijven. De verklaring zelf is van u en wordt door u gepubliceerd.

Test u met echte schermlezers?

Ja. NVDA, VoiceOver en TalkBack op echte browsers en apparaten.

Kunt u toegankelijkheidscontroles aan ons ontwikkelproces toevoegen?

Ja, met geautomatiseerde tests in CI, componentrichtlijnen en teamtraining.

Hoe wordt een toegankelijkheidsaudit geprijsd?

Het wordt geoffreerd op basis van het aantal pagina's en flows, de complexiteit van componenten en of oplossingen en hertests zijn inbegrepen.

Hoeveel pagina's test u?

Wij testen een representatieve steekproef van sjablonen en de belangrijkste gebruikersreizen, samen met u gekozen, aangezien de meeste problemen zich herhalen op pagina's die uit dezelfde componenten zijn opgebouwd.

Test u pdf's?

Wij kunnen belangrijke pdf's beoordelen op toegankelijkheidsbasis, al is het omzetten van sleuteldocumenten naar toegankelijke webpagina's vaak de betere oplossing.

Traint u onze ontwerpers en ontwikkelaars?

Ja. Korte praktische sessies over toegankelijke componenten, content en testen helpen nieuw werk toegankelijk te starten.

Maak uw site bruikbaar voor iedereen.

Vertel ons wat u nodig hebt. U krijgt een eerlijke beoordeling, een duidelijk plan en een schriftelijke offerte. Het eerste adviesgesprek is altijd gratis.

  1. Wat er daarna gebeurt
  2. 1U vertelt ons wat u nodig hebt
  3. 2We streven ernaar binnen 24 uur te reageren met vragen
  4. 3U ontvangt een schriftelijke offerte voor uw project